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Häufig gestellte Fragen

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Warum kann die korrekte Adresse für den Ankunftsort im Service nicht ausgewählt werden?

Der Service verwendet die Zollliste: Z01 – ANBRINGUNGSORT. Diese ist online auf der Website des Zolls zu finden. Ist der richtige Ankunftsort nicht aufgeführt? Wenden Sie sich bitte an den Zoll mit der Bitte, diesen hinzuzufügen: nhd.apeldoorn@douane.nl
Sobald der Zoll die Adresse hinzugefügt hat, wird sie automatisch im Service übernommen.

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Wie lauten die Kontaktdaten des Terminals?

Je nach Terminal kann die Kontaktaufnahme direkt oder über die Reederei/den Schiffsmakler erfolgen.

Terminal Kontakt terminal
P&O Europoort Teamleader.Europoort@Poferries.com
+31 18 125 5310
Stena Line customs.supportnl@stenaline.com
+31 17 438 9344
CLdN freight.uk@cldn.com
+35 22 644 66 288
DFDS ferry.vlaardingen@dfds.com
+31 10 208 4992
RST customs@rstbv.nl
+31 10 294 2491 of +31 10 294 2 416
RWG dcg@rwg.nl
ECT Delta Durch die Export Document Service at MyTerminal
Euromax Durch die Export Document Service at MyTerminal
Hutchison Ports Delta 2 Durch die Reederei
APM II mvii.datacenter@apmterminals.com 
CLDN Distriport distriport.customerservice.rtm@cldn.com
CTT Moerdijk info@cctmoerdijk.com
+31 (0)168 33 42 70
Rhenus Waalhaven (Iceland dienst): warehousing-NL@rhenus.com en iceland-NL@rhenus.com
Maasvlakte (Nirint dienst): nirint@rhenus.com
Matrans customsmrt@mrtbv.nl

Tel: 010-4726752

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