Das Equipment ist auf dem Terminal eingetroffen. Wie kann ich die Dokumentnummer von der Zollbehörde ändern, hinzufügen oder löschen?

Die folgenden 3 Schritte müssen durchlaufen werden, um eine Dokumentnummer zu ändern, nachdem die Sendung erfolgreich vom Terminal in Empfang genommen wurde.

  1. Kontrollieren Sie bei der Reederei, dass das Equipment mit der Buchungsnummer nicht auf einem abgeschickten Manifest steht. Besprechen Sie mit der Reederei die Möglichkeiten, wenn die Sendung schon auf dem Manifest steht. Vom Spediteur oder Terminal können keine Änderungen durchgeführt werden, wenn das Manifest abgeschickt ist.
  2. Kontaktieren Sie den Centraal Werkpunt (CWP) der Zollbehörde, um eine Genehmigung für die geplanten Änderungen zu bekommen. Der Centraal Werkpunt ist telefonisch unter 0031 88-153 39 63 oder per E-Mail zu erreichen, siehe untenstehende Übersicht. Wenn der Centraal Werkpunt einverstanden ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
  3. In der untenstehenden Übersicht können Sie nachschauen, ob Änderungen direkt über das Terminal eingereicht werden können oder ob es über die Reederei läuft. Achtung: Bitten Sie immer das Terminal oder die Reederei darum, das Equipment in ein Fake-/Dummy-Equipment zu ändern und lassen Sie eine neue Zeile/NED hinzufügen.

Fügen Sie den Nachweis aus Schritt 2 in der E-Mail an die Reederei oder das Terminal hinzu.

Das Terminal wird in Notification Export Documentation die Equipment-Nummer in ein fiktives Equipment ändern. Die Voranmeldung bleibt zwar sichtbar, wurde aber ungültig gemacht. Außerdem wird das Terminal die Dokumentnummer aus der eigenen Verwaltung (RTO) entfernen.

Wenn die Änderung der Dokumentnummer nicht gelingt, können Sie Kontakt zum Kundendienst aufnehmen.

Terminal E-Mail Zollbehörde Kontakt Terminal oder Reederei
P&O Europoort douane.drh.cwp.ferries@douane.nl. Teamleader.Europoort@Poferries.com
+31 18 125 5310
Stena Line douane.drh.cwp.ferries@douane.nl.l customs.supportnl@stenaline.com
+31 17 438 9344
CLdN douane.drh.cwp.ferries@douane.nl. freight.uk@cldn.com
+35 22 644 66 288
DFDS douane.drh.cwp.ferries@douane.nl. ferry.vlaardingen@dfds.com
+31 10 208 4992
RST douane.drh.rst@douane.nl customs@rstbv.nl
+31 10 294 2491 of +31 10 294 2 416
RWG douane.drh.rwg@douane.nl dcg@rwg.nl
ECT Delta douane.drh.ect-delta@douane.nl Über Reederei
Euromax douane.drh.euromax@douane.nl Über Reederei
Hutichon Ports Delta 2 douane.drh.apm@douane.nl Über Reederei
APM II douane.drh.apm.mvII@douane.nl mvii.datacenter@apmterminals.com 
Broekman Distriport douane.drh.broekman@douane.nl csd.containers@broekmanlogistics.com

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