Entwicklungsaufgabe: Unbegründete Meldung „nicht nominiert“ bei Voranmeldung ECT

Szenario:

• Container, die zuvor die Secure Chain durchlaufen haben und bei einem ECT-Terminal abgefertigt wurden, können bei einer erneuten Voranmeldung steckenbleiben.
• ECT meldet dem Inland Operator zu Unrecht, dass er nicht autorisiert ist, den Container beim Terminal voranzumelden.
• Das Szenario ist beim Portbase Customer Service als „sticky container“ bekannt.

Rollen:

• Reederei
• Inland Operator

Dienste:

• HCN

Ergebnis:

• Voranmeldung wird abgelehnt, weil eine offene Nominierung aus einem früheren Freigabeprozess vorhanden ist.

Übergangslösung:

• Die offene Nominierung muss von Portbase über ein Customer Service Ticket beendet werden.

Geplante Lösung:

• Die Lösung ist seit Juli 2024 aktiv.
• Dieses Szenario kann nur noch bei Containern auftreten, die vor Juli freigegeben wurden.