In diesem Quick Start Guide erklären wir Ihnen in wenigen Schritten, wie Sie den Back-up-Service für Speditionen nutzen.
Den Ersatzdienst für Straßentransporteure können Sie nur nutzen, wenn die regulären Dienste Hinterland-Containermeldung Straße oder Straßenplanung aufgrund einer Störung nicht verfügbar sind.
Gehen Sie zum Backup-Service für Straßentransporteure und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein.
Noch nicht registriert? Beim Back-up-Service für Straßentransporteure können Sie sich vor der Inanspruchnahme des Back-up-Service registrieren. Für dieses System müssen Sie – am besten bevor eine Störung auftritt – ein separates Passwort anfordern.
Für die Nutzung des Backup-Services für Straßentransporteure müssen Sie sich registrieren:
Sie können Ihre Voranmeldung sofort erstellen:
Innerhalb weniger Minuten sollten Sie die Antwort vom Terminal per E-Mail erhalten. Diese E-Mail enthält die folgenden Informationen:
Wichtig! Das zugewiesene Zeitfenster kann von dem angeforderten Zeitfenster abweichen.
Innerhalb weniger Minuten sollten Sie die Antwort vom Terminal per E-Mail erhalten. Wenn Sie folgende Fehlermeldung erhalten, kann der Container nicht abgeholt werden:
>> Der Container wird NICHT geladen/entladen <<<
Sie müssen dann eine neue Vorankündigung erstellen und den Fehler beheben. Nur wenn die Voranmeldung ohne Fehlermeldung bestätigt wird, steht der Container zur Abholung bereit.
Hinweis- Es ist Ihnen nicht möglich, die alte Vorankündigung zu bearbeiten. Sie müssen eine neue Vorankündigung erstellen, um sie zu ersetzen.
+31 (0)88 625 25 25
customerservice@portbase.com
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