In dem untenstehenden Video führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Dienst Track & Trace Export. Unter dem Video haben wir die wichtigsten Schritte als Nachschlagewerk aufgelistet.
Auch verfügbar auf Niederländisch.
Hauptbildschirm
Im Hauptbildschirm sind die Sendungen, die Sie verfolgen, nach Buchungsnummer gruppiert. Wenn Sie selbst die digitale voranmeldung in der Dienst Notification Export Documentation (NED) durchführen, finden Sie hier diese voranmeldungen.
Oben rechts im Bildschirm haben Sie die Möglichkeit, eine Buchung manuell hinzuzufügen. Sie können jede voranmeldung verfolgen, auch wenn die voranmeldung von einer anderen Partei durchgeführt wurde. Wählen Sie + Add booking. Im sich öffnenden Bildschirm können Sie die Buchungsnummer, die Sie verfolgen möchten, hinzufügen.
Sie können nach equipment, Buchungs- und Dokumentnummer suchen. Es ist auch möglich, nach einem Teil des Suchbegriffs zu suchen.
Erklärung der statusinformationen im Hauptbildschirm
Im Hauptbildschirm wird durch Symbole angezeigt, welcher der letzte status ist. Es sind vier Farben in Kombination mit einem status möglich. Die Farben und statuse werden unter dem Bild weiter erläutert. * Keine Inspektion erhalten = Automatische Freigabe.
Buchung
Grau = Unbekannt bei terminal. Die voranmeldung wurde noch nicht durchgeführt.
Sobald die voranmeldung durchgeführt wurde, ist bekannt, ob ein terminal die Sendung erwartet oder angefordert hat.
Gelb = Unbekannt bei terminal. Die voranmeldung wurde durchgeführt, aber sie wurde noch nicht von einem terminal angefordert / es gibt kein terminal, das die Sendung erwartet.
Grün = Bekannt bei terminal. Die voranmeldung wurde durchgeführt und an ein terminal übermittelt / es gibt ein terminal, das die Sendung erwartet.
Dokument
Grau
- Dokument unbekannt. Die voranmeldung wurde noch nicht durchgeführt.
Rot
- Dokument entfernt. Es war eine voranmeldung vorhanden, das equipment, das mit dem Dokument/MRN verknüpft ist, wurde danach entfernt.
- Dokument abgelehnt. Das Dokument/MRN in der voranmeldung wurde vom Zoll bei Ankunft terminal abgelehnt, die Sendung wird nicht geladen auf das schiff. Die voranmeldung muss mit einem gültigen Dokument/MRN angepasst werden oder das terminal muss eine neue Ankunft bei Portbase melden.
- Eines der Dokumente abgelehnt. Eines der Dokumente/MRNs in der voranmeldung wurde vom Zoll bei Ankunft terminal abgelehnt, die Sendung wird nicht geladen auf das schiff. Die voranmeldung muss mit einem gültigen Dokument/MRN angepasst werden oder das terminal muss eine neue Ankunft bei Portbase melden.
Grün
- Dokument bekannt. Die voranmeldung wurde durchgeführt und das Dokument/MRN ist bekannt gemacht.
- Dokument genehmigt. Alle Dokumente/MRNs in der voranmeldung wurden vom Zoll akzeptiert.
Zollinspektionen
Im Falle mehrerer Dokumente/MRNs in einer Sendung wird der dringendste status angezeigt. Wenn eine Sendung aus zwei Dokumenten besteht, von denen eines eine Inspektion hat, wird die Ampel rot mit dem Hinweis Inspektion.
Grau
- Inspektion unbekannt. Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde noch nicht beim terminal gemeldet.
Rot
- Inspektion. Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde gemeldet und der Zoll hat eine Inspektion angeordnet. Der Typ der Inspektion ist unbekannt.
- Inspektion (Scan/Siegel). Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde gemeldet und der Zoll hat eine Inspektion angeordnet. Das equipment muss durch den Scanner oder das Siegel wird kontrolliert.
- Inspektion (Physisch). Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde gemeldet und der Zoll hat eine Inspektion angeordnet. Das equipment wird physisch an einem Ort außerhalb des terminals kontrolliert.
Grün
- Nach Inspektion freigegeben. Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde gemeldet und der Zoll hat eine Inspektion angeordnet. Die Inspektion wurde inzwischen durchgeführt und das equipment wurde freigegeben.
- Automatisch freigegeben. Die Ankunft des equipment und der Buchungsnummer, die zum Dokument/MRN gehört, wurde vom terminal gemeldet. Der status wird grün, wenn der Dokumenttyp keine Freigabe benötigt (z. B. ICT und TT1) oder der Zoll keine Inspektion angeordnet hat.
Wenn der Dokumenttyp eine Freigabe erfordert, wird die Ankunft beim Zoll gemeldet. Nachdem das Dokument akzeptiert wurde, kann die Inspektion vom Zoll angeordnet werden. Bei keiner Reaktion wird die Sendung nach 5 Minuten automatisch von Portbase freigegeben. Vom Zoll gibt es keine Einschränkungen, das equipment auf das schiff zu laden.
Schiff
Grau
- Planung unbekannt. Es wurde keine Ladeliste von der reederei/schifffahrtsagentur für die Kombination Buchungsnummer mit equipment erhalten.
Blau
- Geplant auf schiff. Die Ladeliste wurde von der reederei/schifffahrtsagentur für die Kombination Buchungsnummer mit equipment erhalten. Die Sendung ist zum Laden eingeplant.
- Auf schiff geladen. Das terminal hat eine Ladebestätigung an Portbase für die Kombination Buchungsnummer mit equipment gesendet.
Grün
- Manifest akzeptiert. Das Dokument/MRN, das mit der Kombination Buchungsnummer und equipment verknüpft ist, befindet sich auf einem Manifest, das vom Zoll korrekt erhalten wurde.
Rot
- Manifest abgelehnt: Das Dokument/MRN, das mit der Kombination Buchungsnummer mit equipment verknüpft ist, befindet sich auf einem Manifest, das vom Zoll abgelehnt wurde. Sie erhalten keine confirmation of exit für diese Sendung.
Timeline
Für detaillierte Informationen zur Buchung wählen Sie die Timeline neben der Buchung aus. Im Bildschirm werden das datum und die Uhrzeiten der verschiedenen statuse der Exportsendung angezeigt. Sie können zum Beispiel sehen, wann die voranmeldung durchgeführt wurde und eventuelle Änderungen dieser voranmeldung. Einige Beispiele für angezeigte Ereignisse sind:
- Voranmeldung erstellt: Dokument X für equipment X hinzugefügt.
- Voranmeldung vom terminal angefordert: Buchung beim terminal bekannt.
- Equipment am terminal angekommen: Gate in erhalten für equipment.
- Portbase hat das Dokument/MRN beim Zoll gemeldet und der Zoll erkennt die Dokumentnummer: Dokument X vom Zoll akzeptiert
- Nachdem das Dokument vom Zoll akzeptiert wurde, wird das Dokument von Portbase nach 5 Minuten automatisch freigegeben. Vom Zoll gibt es keine Einschränkungen, das equipment auf das schiff zu laden: Automatische Freigabe für Dokument
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