Back-up-Verfahren | Inspection Portal

Diese Prozedur ist generisch. In jeder Situation wird beschrieben, wie während und nach einer Störung zu handeln ist. 

In der Tabelle unten finden Sie terminal spezifische Informationen.

Das Port Community System (PCS) oder das Inspection Portal ist nicht verfügbar

Während der Störung

• Das Douane Pre Arrival Team sendet Auswahlen per E-Mail an die schifffahrtsagentur
• Die Douane Scan Teams senden Folgeinspektionen und Freigaben per E-Mail an die schifffahrtsagentur
• Die schifffahrtsagentur erteilt dem terminal den Auftrag, die Ladung zu (de)blockieren
• Das terminal (oder der Zoll) (de)blockiert die Ladung im Terminalsysteem

Nach der Störung

Neue Auswahlen und Freigaben können über das übliche Verfahren angeboten werden. Bei Zweifel über den Status Ihrer Ladung, nehmen Sie Kontakt mit unserem customer service auf.

Das Douane System (DMF) ist nicht verfügbar

Während der Störung

• Das Douane Pre Arrival Team registriert die Auswahlen manuell im Inspection Portal
• Die Douane Scan Teams registrieren die Folgeinspektionen und Freigaben im Inspection Portal
• Terminals und schifffahrtsagenturen werden auf die übliche Weise informiert

Nach der Störung 

Neue Auswahlen und Freigaben können über das übliche Verfahren angeboten werden. Bei Zweifel über den Status Ihrer Ladung, nehmen Sie Kontakt mit unserem customer service auf. 

Terminal spezifische Informationen

* Schifffahrtsagenturen haben hierfür einen dauerhaften Auftrag an das terminal erteilt und sie bevollmächtigt, die zu inspizierenden Container zu (de)blockieren. Wenn das Backup-Verfahren angekündigt wird und Informationen über Scancontainer beim terminal fehlen, wird hiervon abgewichen.

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