Wenn Sie mit Hinterland Container Notification Road (HCN Road) arbeiten, können Sie verschiedene Fehlercodes erhalten. Unten finden Sie eine Übersicht darüber, was diese Codes bedeuten und was Sie tun können.
BCO – Before Cargo Opening
Dies ist der Zeitpunkt, zu dem ein Exportcontainer frühestens an der Terminal angeliefert werden darf (in vielen Fällen eine x-Anzahl Tage vor Ankunft des schiffs).
BLA – Order (for line) not found, contact line operator
Nehmen Sie Kontakt mit der reederei auf. Sie haben wahrscheinlich eine andere reederei gewählt als die, die bei der Terminal bekannt ist.
BLC – Blocked by Customs
Der Container wurde noch nicht von der Zollbehörde freigegeben und es ist nicht möglich, ihn zu laden oder zu entladen.
BLT – Blocked by Terminal
Dies ist eine allgemeine Meldung, die anzeigt, dass der Container nicht abgeholt oder gebracht werden kann.
Wenn keine zusätzlichen Informationen in der Antwortnachricht enthalten sind, können Sie für weitere Erläuterungen Kontakt mit der Terminal aufnehmen.
CDM – Customs Document Missing
Wenn Sie von der Terminal die Ablehnung erhalten: CDM Blockade, DD. können Sie zusammen mit Ihrem spediteur oder Importeur überprüfen, ob die korrekte Terminal im Vergleich zu Ihrer Auswahl verwendet wurde.
Wenn diese Daten übereinstimmen, können Sie Kontakt mit unserem Customer Service aufnehmen.
COA – Container Not Available
Der Container befindet sich noch nicht an der Terminal und ist daher nicht verfügbar, um geladen zu werden.
COR – Container Not Released
Es wurde noch keine kommerzielle freigabe durch die reederei erteilt.
DUP – Duplicate
Wenn Sie eine Voranmeldung gemacht haben und eine DUP-Fehlermeldung erhalten, bedeutet dies, dass bereits eine Voranmeldung mit dieser Containernummer und Buchungsnummer bei der Terminal bekannt ist.
Diese andere Voranmeldung kann von Ihnen selbst oder von einer anderen Partei erstellt worden sein. Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Container für eine andere Modalität vorangemeldet wurde.
NNG – Booking Unknown
Die Buchung ist bei der Terminal unbekannt.
ORN – Boeking is onbekend
Der Akzeptanzauftrag wurde nicht von der reederei eingereicht oder Sie haben eine falsche Akzeptanznummer eingereicht.
Wenn diese Fehlermeldung auftritt, überprüfen Sie die Akzeptanznummer. Wenn Sie sicher sind, dass diese Nummer korrekt ist, nehmen Sie Kontakt mit der reederei auf. Sie können überprüfen, ob der Akzeptanzauftrag an die Terminal gesendet wurde. Wenn sich herausstellt, dass alles in Ordnung ist, kann es auch sein, dass die Containernummer nicht korrekt eingegeben wurde.
ORN – Booking Number Unknown
Der Akzeptanzauftrag wurde nicht von der reederei eingereicht oder Sie haben eine falsche Akzeptanznummer eingereicht.
Wenn diese Fehlermeldung auftritt, überprüfen Sie die Akzeptanznummer. Wenn Sie sicher sind, dass diese Nummer korrekt ist, nehmen Sie Kontakt mit der reederei auf. Sie können überprüfen, ob der Akzeptanzauftrag an die Terminal gesendet wurde. Wenn sich herausstellt, dass alles in Ordnung ist, kann es sein, dass die Containernummer nicht korrekt in Portbase eingegeben wurde.
PIN doesn’t match or expired – contact line operator
Die freigabe stimmt nicht überein oder ist abgelaufen. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt mit der reederei auf.
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