Dieses Verfahren ist allgemein gehalten. In der Tabelle finden Sie terminal spezifische Informationen.
Port Community System (PCS) ist nicht verfügbar
Während einer Störung
Bei einer Störung im Port Community System weicht das terminal zunächst auf den Stauplan aus. Dauert die Störung länger, können Sie die Loslijst per E-Mail oder über den Excel-Upload auf der Website des terminals einreichen. Bietet das terminal diese Alternativen nicht an? Dann warten Sie, bis die Störung behoben ist.
Nach der Störung
Sie können neue Loslisten über das übliche Verfahren einreichen. Sind Sie unsicher bezüglich der Verarbeitung Ihrer Loslijst? Nehmen Sie dann Kontakt mit dem Portbase Customer Service auf.
Terminalsystem ist nicht verfügbar
Während einer Störung
Bei einer Störung im Terminalsystem weicht das terminal zunächst auf den Stauplan aus. Sie können die Loslijst aus dem Port Community System oder Ihrem eigenen System herunterladen und per E-Mail an das terminal senden. Wenn das terminal dies unterstützt, können Sie auch den Excel-Upload über die terminal-Website nutzen. Bietet das terminal diese Alternativen nicht an? Dann warten Sie, bis die Störung behoben ist.
Nach der Störung
Sie können neue Loslisten über das übliche Verfahren einreichen. Sind Sie unsicher bezüglich der Verarbeitung Ihrer Loslijst? Nehmen Sie dann Kontakt mit dem Portbase Customer Service auf.
Terminal spezifische Informationen
| Terminal | Loslijst Voranmeldung über* |
|---|---|
| APM Terminals Rotterdam | |
| APM Terminals Maasvlakte 2 | |
| ECT Delta Terminal | Upload über Excel |
| Euromax Terminals Rotterdam | Upload über Excel |
| Rotterdam World Gateway | E-Mail** |
* Der Inhalt dieser Liste muss identisch sein mit der Loslijst, die Sie normalerweise über Portbase versenden.
** Nur bei Port Community System Störung, bei einer Terminalsystem Störung ist dies nicht möglich.
Kontaktinformationen
| Terminal | Telefonnummer | E-Mail-Adresse | Website |
|---|---|---|---|
| Hutchison Ports Delta II | 0181 - 37 21 74 | rot.marine@hutchisonportsdelta2.com mit cc an: ROT.executionsupervisors@hutchisonportsdelta2.com | Website |
| APM Terminals Maasvlakte II |
Abteilung Data/Gate 010 - 75 49 656 |
mvii.datacenter@apmterminals.com | Website |
| ECT Terminals | Feeder 0181 - 27 8044 Deepsea: 0181 - 27 8055 | Feeder: feeder_databeheer@ect.nl Deepsea: deepsea_databeheer@ect.nl | Website |
| Rotterdam World Gateway | 010 - 742 2150 | dcg@rwg.nl | Website |
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