In den meisten Fällen wird ein Manifest Afgekeurd, weil es zu spät eingereicht wurde. Elektronisch erlaubt der Zoll das Einreichen des Manifests nur 9 Tage nach der Abfahrt.
In diesen Fällen können Sie den Zoll bitten, die abgelehnte Nachricht dennoch zu akzeptieren. Dies kann über die Nationale Helpdesk Douane erfolgen. Das Manifest muss nicht opnieuw verstuurd werden. Wenn der Zoll die Nachricht akzeptiert, wird sich die status des Manifests in der dienst zu Geaccepteerd ändern.
In anderen Fällen können Sie Kontakt mit unserem Customer Service aufnehmen.
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