Es kann vorkommen, dass Sie ein Importdokument widerrufen möchten. Nachfolgend sind die zwei Szenarien aufgeführt, in denen dies möglich ist.
Fehlerhaftes Importdokument widerrufen
Wenn Sie versehentlich ein fehlerhaftes Dokument vorangemeldet haben, können Sie über die Dienst Melding Import Documentatie für ECT Terminals Delta und Euromax einen Widerrufsantrag für das Dokument einreichen.
Für andere Terminals kann dies telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Wie? Das lesen Sie im Artikel Voormelding van import document verwijderen of aanpassen in Melding Import Documentatie
Ein vorangemeldetes Importdokument widerrufen (Status genehmigt)
Das Widerrufen von Dokumenten ist nur für Dokumente mit dem Status Genehmigt möglich. Dokumente mit dem Status Versandt oder Abgelehnt können nicht widerrufen werden.
Option 1: gesamte NID-Meldung widerrufen
Im Detailbildschirm der Dokumentmeldung wählen Sie oben rechts Alle Equipments widerrufen. So widerrufen Sie die gesamte NID-Meldung.
Option 2: NID-Meldung teilweise widerrufen
Möchten Sie das Dokument nur für einen Teil der bestehenden NID-Meldung widerrufen? Deselectieren Sie im Bildschirm die Container, für die Sie dies nicht widerrufen möchten, und klicken Sie dann oben rechts auf Ausgewählte Equipments widerrufen. Im Bestätigungsbildschirm klicken Sie anschließend auf Widerrufen.
Bearbeitung des Widerrufsantrags durch Terminal
Sie sehen eine Bestätigung, dass der Widerrufsantrag beim Terminal eingereicht wurde. Sie können jetzt noch kein neues Dokument voranmelden, solange dieser Antrag nicht bearbeitet wurde.
Das Terminal teilt (nach einiger Zeit) mit, ob der Antrag akzeptiert oder abgelehnt wurde. Dies sehen Sie in der Spalte Status oder in der Timeline im Detailfenster. Dafür gibt es 2 Szenarien:
Option 1 Bearbeitung des Widerrufsantrags ist abgelehnt
Ein Terminal kann sich entscheiden, den Antrag abzulehnen, beispielsweise wenn der Container abgeholt wurde oder zur Abholung bereitsteht.
Option 2 Bearbeitung des Widerrufsantrags ist akzeptiert
Achten Sie darauf, ob die Bestätigung für alle oder eine spezifische Auswahl der Container gilt. Der Status der laufenden NID-Meldung für die übrigen Container hat sich im letzten Fall nicht geändert.
Sie können jetzt eine neue NID-Meldung für die ausgewählten Container einreichen.
Status des Widerrufsantrags
Ein Widerrufsantrag hat die folgenden Status in der Timeline:
- Versandt: Ihr Widerrufsantrag wurde an das Terminal versandt
- Widerrufsantrag in Bearbeitung: Ihr Widerrufsantrag wird vom Terminal bearbeitet
- Widerrufen: Ihr Widerrufsantrag wurde vom Terminal akzeptiert
- Widerrufen abgelehnt: Ihr Widerrufsantrag wurde vom Terminal abgelehnt. Ein Terminal kann einen Widerrufsantrag ablehnen, beispielsweise weil der Container das Terminal bereits verlassen hat. Das Dokument wird dann nicht gelöscht. Nehmen Sie Kontakt mit dem Terminal auf, um eine Lösung zu besprechen.
Nachdem die fehlerhafte Voranmeldung gelöscht wurde, können Sie eine neue Dokumentvoranmeldung vornehmen.
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