Diese Aktion kann nur von einem (Haupt-)Administrator ausgeführt werden
Ein MFA-Reset durch den Administrator ist erforderlich, wenn Benutzer keinen Zugang mehr zu ihrem alten Telefon oder Sicherheitsschlüssel haben.
- Wählen Sie in IAMconnected einen mitarbeiter im Tab Nutzerrechteverwaltung > Mitarbeiter aus
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Reset MFA
Benutzer können auch selbst ihr MFA zurücksetzen, wenn sie beispielsweise ein neues Telefon oder einen neuen Sicherheitsschlüssel haben. Verweisen Sie hierfür Ihren mitarbeiter auf den Artikel MFA resetten als gebruiker. Die Schritte aus dem Artikel können Sie auch verwenden, um einen neuen Sicherheitsschlüssel zu konfigurieren.
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