Vorabanmeldung in Hinterland Container Notification Road nicht auffindbar

Wenn eine Voranmeldung in der Hinterland Container Notification Road nicht auffindbar ist, kann das verschiedene Gründe haben.

Können Sie die Voranmeldung nicht finden?

• Setzen Sie das Filterdatum bei Ab so weit wie möglich zurück und suchen Sie nach der Containernummer.

• Funktioniert es immer noch nicht, nehmen Sie Kontakt mit dem Terminal auf, um zu prüfen, ob die Voranmeldung dort bekannt ist.

Finden Sie eine frühere, fehlerhafte Voranmeldung?

• Löschen Sie diese, indem Sie das Häkchen am Anfang der Zeile anklicken und anschließend unten auf Löschen klicken.

• Warten Sie einige Minuten, damit das Terminal die Stornierung verarbeiten kann.

Neue Voranmeldung einreichen

• Senden Sie danach Ihre neue Voranmeldung erneut (diese wurde zuvor mit DUP abgelehnt).

• Wird die Voranmeldung erneut mit DUP abgelehnt, ist die frühere Voranmeldung noch nicht vollständig aus dem System des Terminals entfernt.

Kontaktinformationen

Sie können dann Kontakt mit dem Terminal aufnehmen, um dies mit ihnen abzustimmen.