Start mit Hinterland Container Notification Rail

Im Video erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie in der Hinterland Container Notification Rail (HCN Rail) arbeiten können. Unter dem Video finden Sie als Nachschlagewerk die Themen und die zu befolgenden Schritte schriftlich aufgeführt.

Ebenfalls verfügbar auf Niederländisch oder Deutsch.

Zur Dienst navigieren

Sie starten HCN Rail wie folgt:

1. Gehen Sie zu iamconnected.eu
2. Klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf Log in und folgen Sie den Schritten, um sich anzumelden.
3. Wählen Sie im Port Community System (PCS) unter dem Menüpunkt Rail die Dienst Hinterland Container Notification (Rail) aus.

Noch keinen Zugang?

Folgen Sie dann dieser Anleitung, um ein neues Konto zu erstellen. Bitten Sie den Portbase-Hauptadministrator Ihrer Organisation, Ihnen Zugang zur Dienst zu gewähren, indem Ihr Konto der richtigen Benutzergruppe hinzugefügt wird. Hier wird erklärt, welche Schritte der Hauptadministrator hierfür durchlaufen muss.

Das Rotations- und Handlings-Dashboard

Das Rotations-Dashboard

Hier erhalten Sie in Echtzeit Einblick in Ihre Rotationen mit den dazugehörigen Terminalbesuchen. Im Dashboard werden die Rotationen in folgenden Kategorien angezeigt:

• Expected: alle geplanten, zukünftigen Rotationen.
• In Operation: alle Rotationen, die sich aktuell in Ausführung befinden.
• Completed: alle abgeschlossenen Rotationen.
• Cancelled: alle stornierten Rotationen.

Das Handlings-Dashboard

Dieses Dashboard bietet Einblick in die Ladung auf Ihren Zügen in Form von Voranmeldungen und Statusanfragen. Wie im Rotations-Dashboard wird mit verschiedenen Kategorien gearbeitet:

• Detached: alle Statusanfragen. Dies sind Container, für die nur der Containerstatus abgefragt wurde und die noch keinem Zug zugeordnet sind. Daher sind diese Container nicht im Rotations-Dashboard sichtbar. Auch die von Ihnen stornierten Voranmeldungen fallen in diese Kategorie.
• Expected: alle Container, die für alle geplanten, zukünftigen Rotationen vorangemeldet wurden.
• In operation: alle Container, die für Rotationen vorangemeldet wurden, die sich aktuell in Ausführung befinden.
• Completed: alle Container, die für bereits abgeschlossene Rotationen vorangemeldet wurden.

Neue Rotation und Terminalbesuch anlegen

Neue Rotation anlegen

1. Gehen Sie im Rotation-Dashboard oben rechts im Bildschirm zur Schaltfläche + New rotation.
2. Füllen Sie die Pflichtfelder aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Save rotation, um die Rotation endgültig anzulegen.

Neuen Terminalbesuch anlegen

1. Öffnen Sie eine bestehende Rotation und klicken Sie auf + Add visit.
2. Füllen Sie die Pflichtfelder aus.
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   • Save visit: Speichern Sie den Terminalbesuch, ohne die Anfrage direkt an das Terminal zu senden.
   • Save & send visit: Speichern Sie den Terminalbesuch und senden Sie ihn direkt an das Terminal.
   • Cancel visit: Falls erforderlich, können Sie Ihren Terminalbesuch auch annullieren.

Möchten Sie mehrere Terminalbesuche zu derselben Rotation hinzufügen? Wiederholen Sie dann die obigen Schritte.

Kommt dasselbe Terminal zwei- oder mehrmals in Ihrem Umlauf vor?

Diesen Umlauf können Sie als eine Rotation melden. Anhand des folgenden Beispiels erklären wir, welche Schritte Sie hierfür durchlaufen müssen:

• AB/12-BA/34 ECT Delta Freitag
• AB/12-BA/34 EMX Samstag
• AB/12-BA/34 APMT2 Samstag
• AB/12-BA/34 RWG Samstag
• AB/56-BA/56 ECT Delta Sonntag

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Legen Sie eine Rotation in Portbase mit der Lade-Nummer AB/12 und der Lösch-Nummer BA/34 an.
2. Legen Sie die Besuche wie gewohnt an.
3. Beim zweiten Besuch desselben Terminals (in diesem Fall ECT Delta, geplant am Sonntag) geben Sie an, dass dieser Besuch eine andere Lade-/Lösch-Nummer hat. Machen Sie dies bereits beim Anlegen des Besuchs. Geben Sie die abweichende Lade-Nummer AB/56 und Lösch-Nummer BA/56 in den unten abgebildeten Feldern an.
4. Fügen Sie die Voranmeldungen zu den Besuchen hinzu.
5. Die Voranmeldungen werden mit der richtigen Lade-/Lösch-Nummer an das Terminal gesendet.

Sollten Sie die Lade-/Lösch-Nummer (sowohl auf Besuchs- als auch auf Rotations-Ebene) ändern, nachdem bereits eine Voranmeldung erfolgt ist, werden wir keine neue COPINO senden. Die zurückkommenden CODECOs auf die zuvor angegebene Reise-Nummer werden dann auch nicht zugeordnet.

Wo finde ich meine Rotations-, Terminalbesuchs- oder Containerdetails?

Rotationsdetails

Folgen Sie diesen Schritten, um Einblick in Ihre Rotation zu erhalten:

1. Öffnen Sie Ihre Rotation. Sie sehen nun die Rotation inklusive der zugehörigen Terminalbesuche.
2. Öffnen Sie die Rotation.
3. Wählen Sie einen der Tabs für weitere Informationen:
   • Voyage details: zeigt die Details der Rotation
   • Cargo declarants: zeigt den Haupt-Rail-Operator und ggf. mitfahrende Rail-Operatoren
   • History: zeigt alle Aktionen, die auf der Rotation durchgeführt wurden

Terminalbesuch-Details

Folgen Sie diesen Schritten, um Einblick in Ihren Terminalbesuch zu erhalten:

1. Öffnen Sie Ihre Rotation und wählen Sie den gewünschten Terminalbesuch aus.
2. Wählen Sie einen der Tabs für weitere Informationen:
   • Visit details: zeigt die Details des Terminalbesuchs
   • Handlings: zeigt alle Statusanfragen und vorangemeldeten Container. Hier können Sie auch neue Statusanfragen oder Voranmeldungen hinzufügen.
   • Train composition: zeigt die Treinsamenstellung, sofern diese vom Rail-Operator eingereicht wurde. Hier können Sie auch (ein Update der) Treinsamenstellung hochladen.
   • History: zeigt alle Aktionen, die auf dem Terminalbesuch durchgeführt wurden.

Containerdetails

Folgen Sie diesen Schritten, um Einblick in Ihren Container zu erhalten:

1. Öffnen Sie Ihre Rotation und wählen Sie den gewünschten Terminalbesuch aus.
2. Gehen Sie zum Handlings-Tab, wo Sie alle Statusanfragen und vorangemeldeten Container finden.
3. Öffnen Sie eine Statusanfrage oder einen vorangemeldeten Container und wählen Sie einen Tab für weitere Informationen:
   • Handling Details: zeigt die Details des Containers.
   • History: zeigt alle Aktionen, die am Container durchgeführt wurden.

Wie erkennen Sie ein Update vom Terminal zu einem Besuch?

Ein blauer Punkt zeigt an, dass das Terminal eine Änderung durchgeführt hat.

• Befindet sich der blaue Punkt bei einer Rotation, bedeutet dies, dass eine Änderung in (einem der) Besuche innerhalb dieser Rotation durchgeführt wurde.

• Befindet sich der blaue Punkt bei einem Besuch, gibt es eine Änderung bei diesem spezifischen Besuch. Öffnen Sie den Terminalbesuch und sehen Sie sich die Änderung in den markierten Feldern an.

Ein Beispiel für eine solche Änderung ist die Annahme des Besuchs durch das Terminal.

Der blaue Punkt verschwindet für alle Benutzer, sobald die Schaltfläche Acknowledge update verwendet wird. Wenn alle geänderten Besuche akzeptiert wurden, verschwindet der blaue Punkt auch automatisch bei der Rotation.

Voranmeldungen und Statusanfragen anlegen

Sie können Container auf verschiedene Arten in HCN Rail eingeben. Nachfolgend werden die drei Möglichkeiten erläutert.

1. Über das ‘Handlings’-Dashboard

1. Gehen Sie zum Handlings-Tab.
2. Klicken Sie oben rechts auf Add handling.
3. Bei Link to existing visit wählen Sie, ob Sie den Container mit einem bestehenden Terminalbesuch verknüpfen möchten.
   • Yes: Geben Sie die Call-ID des geplanten Terminalbesuchs ein. Die Besuchsdaten werden automatisch ergänzt. Im Pre-notification-Feld können Sie auswählen, ob Sie den Container als Voranmeldung oder als Statusanfrage einreichen möchten.
   • No: Geben Sie die Besuchsdaten selbst ein. Wenn Sie sich entscheiden, den Container nicht mit einem geplanten Besuch zu verknüpfen, können Sie Ihren Container nur als Statusanfrage einreichen.
4. Füllen Sie die weiteren Pflichtfelder aus.
5. Klicken Sie auf Submit status request / Submit pre-notification, um die Statusanfrage / Voranmeldung an das Terminal zu senden.

Statusanfragen finden Sie im Handlings-Dashboard in der Kategorie Detached. Voranmeldungen finden Sie in der Kategorie Expected.

2. Über das ‘Rotations’-Dashboard

1. Gehen Sie zum Rotations-Tab.
2. Wählen Sie die gewünschte Rotation aus.
3. Wählen Sie den gewünschten Besuch aus.
4. Gehen Sie zum Tab Handlings.
5. Klicken Sie auf Add handling.
6. Wählen Sie bei Pre-notification, ob Sie den Container als Voranmeldung oder Statusanfrage einreichen möchten.
7. Füllen Sie die weiteren Pflichtfelder aus.
8. Klicken Sie auf Submit status request / Submit pre-notification, um die Statusanfrage / Voranmeldung an das Terminal zu senden.

Sie können alle eingereichten Statusanfragen und Voranmeldungen im Handlings-Tab des Besuchs einsehen. Oben werden die Statusanfragen gruppiert und darunter die Voranmeldungen.

3. Über einen Excel-Upload

Mit einem Excel-Upload können Sie mehrere Container gleichzeitig als Statusanfrage und/oder Voranmeldung einreichen.

1. Sowohl auf dem Handlings- als auch auf dem Rotations-Tab können Sie unter der Add handling-Schaltfläche auf Download XLS template klicken. Siehe die obigen Schritte, wie Sie zur Add handling-Schaltfläche im Handlings / Rotations-Dashboard gelangen.
   • Im Handlings-Tab können Sie die Container nur als Statusanfragen einreichen.
   • Im Rotations-Tab können Sie die Container sowohl als Statusanfragen als auch als Voranmeldungen einreichen.
2. Öffnen Sie die Excel-Datei und lesen Sie die Anleitung im Guide-Tab.
3. Füllen Sie die Pflichtfelder in den Tabs Pickup und/oder Delivery aus.
4. Speichern Sie die Datei.
5. Klicken Sie in HCN Rail auf Upload Handlings (neben der Add handling-Schaltfläche im Handlings- und Rotations-Dashboard).
   • Machen Sie den Upload über das Rotations-Tab? Wählen Sie dann, ob Sie die Container als Statusanfragen oder Voranmeldungen einreichen möchten. 
6. Wählen Sie die gespeicherte Excel-Datei aus. 

Train Composition-Funktionalität

Die Train Composition-Funktionalität ermöglicht es, für alle Terminalbesuche Ihrer Rotation die geplante ein- und ausgehende Treinsamenstellung zu teilen. Die geplante ein- und ausgehende Treinsamenstellung zeigt die gesamte Zusammenstellung des Zuges, einschließlich der Entlade- und Ladecontainer sowie der Remain-on-Train-Container.

Mit der Train Composition-Funktionalität können Sie für alle Terminalbesuche in Ihrer Rotation die vollständige geplante Treinsamenstellung teilen, einschließlich Entlade-, Lade- und Remain-on-Train-Containern.

Geplante ein- und ausgehende Treinsamenstellung mit dem Terminal teilen

Schritt 1: Traktionslieferant auf Rotation zuweisen

Sie müssen auf jeder Rotation den Traktionslieferanten in HCN Rail zuweisen, andernfalls kann der Traktionslieferant nach Abschluss der Operation durch das Terminal die realisierte Treinsamenstellung nicht herunterladen. Sie können den Traktionslieferanten sowohl bei einer neuen als auch bei einer bestehenden Rotation oder Rotation-Vorlage im Feld Traction supplier zuweisen. Siehe unten. 

Traktionslieferant bei neuer/bestehender Rotation zuweisen

Traktionslieferant bei neuer/bestehender Rotation-Vorlage zuweisen

Schritt 2: Excel-Template herunterladen

Laden Sie das Excel-Template zum Teilen der geplanten ein- und ausgehenden Treinsamenstellung mit dem Terminal herunter. Gehen Sie zum Tab Rotations, öffnen Sie die Rotation und den Besuch, klicken Sie auf das Tab Train Composition und anschließend auf Download Excel template.

Schritt 3: Notwendige Daten ausfüllen

Speichern Sie das Excel-Template und füllen Sie die Pflichtfelder aus. Konsultieren Sie das Guide-Tab im Excel-Template für Erläuterungen zu den geforderten Angaben zur ein- und ausgehenden Treinsamenstellung. Welche Felder Sie pro Container ausfüllen müssen, hängt davon ab, ob der Container bei einem Terminal, das an HCN Rail angeschlossen ist oder nicht, geladen oder entladen wird/wurde.

Achten Sie darauf, sowohl die ein- als auch die ausgehende Treinsamenstellung auszufüllen! Dafür müssen Sie die Felder wagon position, wagon number und wagon slot nur einmal ausfüllen. Um den ausgehenden Zug zu sehen, müssen Sie im Excel-Template nach rechts scrollen.

Container wird/wurde bei einem Terminal geladen/entladen, das an HCN Rail angeschlossen ist

Wenn sich ein Container auf der geplanten ein-/ausgehenden Treinsamenstellung befindet, der bei einem Terminal geladen/entladen wird/wurde, das an HCN Rail angeschlossen ist, können einige der Pflichtfelder anhand der Handling Id oder der Containernummer abgerufen werden. Es ist dabei wichtig, dass alle Voranmeldungen für die gesamte Rotation bereits erfolgt sind.

• Die Handling Id ist eine eindeutige Nummer zur Identifizierung einer Voranmeldung und kann gefunden werden, indem Sie zur Rotation und zum Besuch navigieren, das Handlings-Tab öffnen und dort innerhalb des Handlings das History-Tab öffnen. Sie müssen die Handling Id in Spalte D des Excel-Templates für die geplante eingehende Treinsamenstellung und in Spalte S für die geplante ausgehende Treinsamenstellung eintragen.
• Die Verwendung der Containernummer ist ebenfalls möglich. Sie müssen die Containernummer in Spalte G des Excel-Templates für die geplante eingehende Treinsamenstellung und in Spalte V für die geplante ausgehende Treinsamenstellung eintragen. Es ist nicht möglich, Container anhand der Referenz mit der Containernummer zu laden; verwenden Sie hierfür die Handling Id.

Achten Sie darauf, neben der Handling Id/Containernummer auch die folgenden Angaben einzutragen: 

• wagon position
• wagon number
• wagon slot
• loading terminal
• discharge terminal. 

Im Excel-Template ist im grau schattierten Bereich ein Beispiel für einen Container dargestellt, bei dem ein Teil der benötigten Daten anhand der Handling Id abgerufen wird. Die grau schattierten Felder dienen als Beispiel und können nicht überschrieben werden. 

Rufen Sie die Containerdaten anhand der Handling Id/Containernummer ab? Dann müssen Sie in der Voranmeldung des betreffenden Handlings die Felder Cargo weight (kg) und Tare weight (kg) verpflichtend ausfüllen. Dies sind nämlich Pflichtangaben in der Treinsamenstellung. 

Transportieren Sie Gefahrgut im Container? Dann sind Sie ebenfalls verpflichtet, die Felder UN number, Hazard class und GEVI in der Voranmeldung auszufüllen. Klicken Sie hierfür in der Voranmeldung auf + Add Good. Es erscheinen dann drei Felder, in denen Sie diese Angaben machen können. 

Es ist möglich, Container-Bemerkungen in der Voranmeldung mitzusenden, diese werden dann in die Treinsamenstellung übernommen. Bislang werden diese Container-Bemerkungen in der Treinsamenstellung nur von ECT verarbeitet. Möchten Sie in der Treinsamenstellung eine Container-Bemerkung an ein anderes Terminal weitergeben, empfehlen wir, separat Kontakt mit diesem Terminal aufzunehmen. 

Container wird/wurde bei einem Terminal geladen/entladen, das nicht an HCN Rail angeschlossen ist 

Wenn sich ein Container auf der geplanten ein-/ausgehenden Treinsamenstellung befindet, der bei einem Terminal geladen/entladen wird/wurde, das nicht an HCN Rail angeschlossen ist, müssen Sie alle erforderlichen Angaben selbst eintragen. 

UN number, Hazard class, GEVI, limited quantity, packing group und description müssen nur ausgefüllt werden, wenn im Container Gefahrgut transportiert wird. 

Im Excel-Template sind im grau schattierten Bereich einige Beispiele für Container dargestellt, bei denen die erforderlichen Angaben vollständig manuell eingetragen wurden. Die grau schattierten Felder dienen als Beispiel und können nicht überschrieben werden. 

Es ist möglich, Container-Bemerkungen im Excel-Template einzutragen. Bislang werden diese nur von ECT verarbeitet. Möchten Sie eine Container-Bemerkung an ein anderes Terminal weitergeben, empfehlen wir, separat Kontakt mit diesem Terminal aufzunehmen.

Schritt 4: Ausgefülltes Excel-Template in den HCN Rail-Weboberflächen hochladen

Wenn Sie das Excel-Template ausgefüllt haben, speichern Sie es und laden Sie es in den HCN Rail-Weboberflächen hoch. Die Upload-Schaltfläche ist nur verfügbar, solange die Operation des Terminals noch nicht begonnen hat. Nach dem Hochladen des Excel-Templates erscheint die Treinsamenstellung im Webbildschirm. Um die Treinsamenstellung zu aktualisieren, muss das Excel-Template mit den geänderten Daten erneut hochgeladen werden. Es ist nicht möglich, die Treinsamenstellung im Webbildschirm zu bearbeiten.

Hinzufügen eines mitfahrenden Eisenbahnverkehrsunternehmens

Es ist möglich, ein oder mehrere Eisenbahnverkehrsunternehmen als mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen zu Ihrer Rotation hinzuzufügen. Dieses Eisenbahnverkehrsunternehmen kann als mitfahrendes Eisenbahnverkehrsunternehmen eigenständig Voranmeldungen bei den Terminals der Besuche Ihrer Rotation einreichen. Das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen wird anschließend selbst für die eingereichten Voranmeldungen belastet. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein mitfahrendes Eisenbahnverkehrsunternehmen zu einer Rotation hinzuzufügen.

Option 1: Mitfahrendes Eisenbahnverkehrsunternehmen zu einer bestimmten Rotation hinzufügen

1. Wählen Sie die Rotation aus, zu der Sie ein mitfahrendes Eisenbahnverkehrsunternehmen hinzufügen möchten. 
2. Gehen Sie zum Tab Cargo declarants.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add declarant, um ein mitfahrendes Eisenbahnverkehrsunternehmen hinzuzufügen. Achtung: Das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen muss an HCN Rail angeschlossen sein.
4. Save declarants klicken. 

Option 2: Mitfahrendes Eisenbahnverkehrsunternehmen dauerhaft zu einer wiederkehrenden Rotation hinzufügen

1. Wählen Sie das Configuration-Tab und öffnen Sie anschließend die gespeicherten Vorlagen, indem Sie auf Rail rotation templates klicken.
2. Wählen Sie die Vorlage aus, zu der Sie das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen hinzufügen möchten. 
3. Gehen Sie zum Tab Cargo declarants. 
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add declarant, um ein mitfahrendes Eisenbahnverkehrsunternehmen hinzuzufügen. Achtung: Das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen muss an HCN Rail angeschlossen sein. 
5. Speichern Sie die Änderungen, indem Sie unten auf der Seite auf Save template klicken. Jedes Mal, wenn Sie eine neue Rotation auf Basis dieser Vorlage anlegen, wird das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen automatisch hinzugefügt.   Nach dem Hinzufügen des mitfahrenden Eisenbahnverkehrsunternehmens wird die Rotation auch im Rotations-Tab in den Weboberflächen des mitfahrenden Eisenbahnverkehrsunternehmens und/oder im TMS des mitfahrenden Eisenbahnverkehrsunternehmens über die API-Systemverknüpfung angezeigt. Auf dieser Rotation kann das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen nun eigenständig Handlings hinzufügen. Das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen hat nur Einblick in die eigenen Handlings und in die Containerstatus der eigenen Handlings. Das bedeutet, dass das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen nur die eigenen Handlings bearbeiten kann.

Um als Hauptbetreiber das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen wieder zu löschen, muss das mitfahrende Eisenbahnverkehrsunternehmen zunächst alle erstellten Handlings löschen.  

Koppeln, Entkoppeln und Umhängen von Handlings (Containern) bei einem Zugbesuch

Über das Dashboard Handlings und Rotations können Sie den Container entkoppeln, koppeln und auf eine andere Call-ID umhängen.

Koppeln und Umhängen

1. Wählen Sie den Container aus
2. Klicken Sie auf Attach container
3. Geben Sie die gewünschte Call-ID des Zugbesuchs ein
4. Klicken Sie auf Attach
5. Der Container ist unter dem Zugbesuch sowohl im Rotations- als auch im Handlings-Dashboard zu finden

Entkoppeln

1. Wählen Sie den Container aus
2. Klicken Sie auf Detach container, um von der Call-ID zu entkoppeln
3. Der Container ist im Handlings-Überblick unter Detached Handlings zu finden

Shipments

Sehen Sie sich das untenstehende Video für weitere Informationen zu Shipments an. 

Auch verfügbar auf Niederländisch.

Mit der Funktion Shipments erhalten Sie Einblick, welche Container Ihnen durch Nominierung zugewiesen wurden. Sie können außerdem ein anderes Transportunternehmen für die Voranmeldung und die Abholung des Containers nominieren. Dies ist eine neue Arbeitsweise, um Daten auf sichere Weise miteinander zu teilen, auch als Secure Chain bezeichnet.

Bestandteile

Gehen Sie in der Dienst HCN Rail auf den Tab Shipments.

Hier sehen Sie eine Übersicht aller Container, für die Sie über die Secure Chain nominiert wurden und für die gegebenenfalls weitere Aktionen erforderlich sind. 

Unter dem Tab Arrivals werden die Container pro Seeschiff angezeigt. Unter dem Tab Shipments sind die Container pro Auftraggeber oder Ladungsregisseur gruppiert. 

Mit dem Filter oberhalb der Container finden Sie schnell Ihren Container/Ihre Container. 

Stellen Sie sicher, dass der Datumsbereich auf die ETA des Seeschiffs eingestellt ist.

Auszuführende Aktionen

Auf Containerebene können Sie eine Anzahl von Aktionen durchführen. Wählen Sie einen oder mehrere Container aus und am unteren Bildschirmrand sehen Sie drei Schaltflächen mit Aktionen:

• Forward: ein anderes Transportunternehmen nominieren
• Cancel forward: eine Nominierung widerrufen
• Download: Containerdaten herunterladen

Forward

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Forward, um ein Transportunternehmen für die Abwicklung des Transports und die Voranmeldung zu nominieren.
2. Geben Sie anschließend den Namen der Organisation ein, die Sie nominieren möchten. Während Sie tippen, erscheinen die relevanten Organisationen im Bildschirm.
3. Wählen Sie die richtige Organisation aus, diese wird dann direkt verknüpft.

Sie haben nun die Voranmeldung und den Transport des Containers an ein anderes Transportunternehmen ausgelagert. Das gewählte Transportunternehmen ist nun bei den Containerdaten sichtbar. Der Container bleibt für Sie sichtbar und Sie können weiterhin den Containerstatus sowie die geplanten und tatsächlichen Abholzeiten verfolgen. Lediglich Ihre eigene Statusanfrage oder Voranmeldung wird bei der Übergabe storniert.

Cancel Forward

Möchten Sie Ihre Nominierung für einen oder mehrere Container widerrufen? Klicken Sie nach Auswahl eines Containers auf Cancel Forward. Dieser Container verschwindet aus Ihrer Übersicht. Anschließend nominieren Sie ein anderes Transportunternehmen. 

Download

Über die Schaltfläche Download laden Sie eine Excel-Datei mit Daten der ausgewählten Container für Ihr eigenes TMS herunter.    

Containerstatus

• Rotationsebene: Auf Rotationsebene wird die Anzahl der zu entladenden und/oder zu ladenden Container angezeigt. Wenn Container vorhanden sind, die Aufmerksamkeit erfordern, erscheint ein rotes Dreieck mit Ausrufezeichen und die Anzahl der Container.
• Visit-Ebene: Durch Klicken auf den Visit werden die Terminalbesuche innerhalb der Rotation angezeigt. Auch auf Visit-Ebene wird die Anzahl der zu entladenden und/oder zu ladenden Container angezeigt, wobei ein rotes Dreieck mit Ausrufezeichen (und die Anzahl der Container) angezeigt wird, die Aufmerksamkeit erfordern. Durch das Öffnen des Visits werden standardmäßig die Container oben in der Liste angezeigt, die Aufmerksamkeit benötigen.
• Container-/Handlingebene: Pro Container werden die untenstehenden Status (grün = in Ordnung, rot = Aktion erforderlich) angezeigt. Ebenfalls sichtbar über das Dashboard Handlings.

Container bringen

• Vorhängeschloss-Symbol  = Blockade
• Dokument-Symbol = Zolldokument beim Terminal bekannt
• Uhr-Symbol = Cargo Opening beim Terminal gestartet
• Schlüssel-Symbol = Akzeptanzreferenz beim Terminal bekannt

Container abholen

• Vorhängeschloss-Symbol  = Blockade
• Dokument-Symbol = Zolldokument beim Terminal bekannt
• Quadrat mit Häkchen = Container am Terminal verfügbar
• Euro-Symbol = kommerzielle Freigabe beim Terminal bekannt

Railwise

Portbase hat auf Wunsch des Rail Connected Programms ein Dashboard – genannt RailWise – entwickelt, das Einblick in die Effizienz, Kapazität und Zuverlässigkeit des Schienengüterverkehrs (nur Container) gibt. Diese Einblicke basieren auf Daten aus HCN Rail und sind daher nur für Terminals verfügbar, die an diesen Dienst angeschlossen sind.

Wie erhalte ich Zugang zu RailWise?

Für 2025 wurden mit den teilnehmenden Parteien Vereinbarungen über die Abnahme des Dashboards getroffen. Nutzen Sie das Dashboard noch nicht, möchten dies aber im kommenden Jahr tun, teilen Sie uns dies bitte bis zum 16. Oktober mit, indem Sie Kontakt mit unserer Vertriebsabteilung aufnehmen.

Wie navigiere ich zu RailWise?

Sie navigieren zum Dashboard, indem Sie in HCN Rail oben im Bildschirm auf den Tab RailWise klicken. Das Dashboard ist an Werktagen von 8–18 Uhr verfügbar.

Welche Kennzahlen zeigt RailWise?

Das Dashboard ist in mehrere Tabs mit verschiedenen Kennzahlen unterteilt, siehe unten. 

3.1 Tab KPI’s

Dieser Tab zeigt die untenstehenden Kennzahlen. Diese Kennzahlen basieren auf den zugrundeliegenden Daten der Diagramme auf den anderen Tabs. Your KPI’s zeigt die Kennzahlen auf Basis Ihrer eigenen Daten und in Market KPI’s wird der Marktdurchschnitt für die Kennzahlen angezeigt.

Siehe das Beispiel unten. Der Screenshot wurde in Woche 47 gemacht. Die großen Zahlen zeigen die Werte der vergangenen Woche (Woche 46). Die kleineren Werte darunter geben die Zahlen der Vorwoche (Woche 45) an. Im Hintergrund sehen Sie ein graues Diagramm mit der Entwicklung dieser Kennzahlen über den vergangenen Zeitraum.

Beispielgrafik number of voyage omits.

1. Number of voyage omits
2. Average number of handlings per hour
3. Average operation time
4. Average call size
5. Average adjusted call size

3.2 Tab Turnaround port

Die Kennzahlen im Tab Turnaround port geben Einblick, wie viele Rotationen nach der endgültigen Festlegung der Planung im Spoorboekje in HCN (und somit nicht bei ProRail!) am Donnerstag um 23:59 Uhr noch geändert/storniert werden.

1. Percentage of cancelled and changed voyages per week market average
2. Number of cancelled and changed voyages per week

3.3 Tab Terminal

Die Kennzahlen im Tab Terminal geben Einblick, wie effizient und vorhersehbar die operative Abwicklung am Terminal verläuft.

1. Operation time: percentage of visits with deviation (proforma vs actual) incl. market average
2. Terminal efficiency: average handlings per hour incl. market average

3.4 Tab Call size

Die Kennzahlen im Tab Call size geben Einblick in Abweichungen bei der Call Size.

1. Call size: proforma vs replanned vs actual number of equipments
2. Number of calls with deviation proforma vs actual
3. Number of calls with deviation proforma vs replanned

3.5 Tab definitions

Dieser Tab enthält Definitionen und Erläuterungen zu den verwendeten Kennzahlen, KPIs und Begriffen im Dashboard. Konsultieren Sie diesen Tab, um die Zahlen korrekt zu interpretieren.

Wie kann ich die Kennzahlen filtern?

Die Filteroptionen ermöglichen es Ihnen, Ihre Daten gezielt zu durchsuchen. Es ist möglich, die untenstehenden Filter im Dashboard anzuwenden. Die Filter können je nach Tab variieren.

1. ETA: Filtern Sie Ihre Reisen und Besuche auf einen bestimmten Zeitraum.
2. Rail operator: Dieser Filter ist nur für Traktionslieferanten und Terminals relevant und ermöglicht es ihnen, gezielt nach den Reisen und Besuchen bestimmter Rail Operators zu suchen. Als Traktionslieferant/Terminal sehen Sie pro Rail Operator nicht alle Reisen und Visits dieses Rail Operators, sondern nur die Reisen und Visits, die von Ihnen für diesen Rail Operator / an Ihrem Terminal durchgeführt wurden.
3. Traction supplier: Dieser Filter ist nur für Rail Operators und Terminals relevant und ermöglicht es ihnen, gezielt nach den Reisen und Besuchen bestimmter Traktionslieferanten zu suchen. Als Rail Operator/Terminal sehen Sie pro Traktionslieferant nicht alle Reisen und Besuche dieses Traktionslieferanten, sondern nur die Reisen und Besuche, die von diesem Traktionslieferanten für Sie / an Ihrem Terminal durchgeführt wurden.
4. Terminal: Filtern Sie Ihre Besuche auf ein oder mehrere Terminals. Als Rail Operator/Traktionslieferant sehen Sie pro Terminal nicht alle Reisen und Besuche an diesem Terminal, sondern nur Ihre eigenen Besuche an diesem Terminal.
5. Shuttle name
6. Loading voyage number
7. Discharge voyage number 
8. Deviation: Filtern Sie auf positive/negative Abweichungen.

Welche Daten kann ich einsehen?

Im gesamten Dashboard sieht jede Organisation nur ihre eigenen Daten und bei einigen Kennzahlen auch den Marktdurchschnitt. Die Port of Rotterdam Authority hat Einblick in Ihre Daten, sofern Sie hierfür Ihre Zustimmung erteilt haben. Die Port of Rotterdam Authority nimmt hierfür separat Kontakt mit Ihnen auf. Bei Fragen hierzu können Sie sich an die Port of Rotterdam Authority wenden.

History

Unter Rotation, Visit (Zugbesuch) und Handlings (Container) sind alle Aktionen und Zeitstempel einsehbar. Ein Nachschlagewerk aller durchgeführten Aktionen und Updates.  Klicken Sie dazu beispielsweise über Rotation, Visit oder Handling auf den Tab History, um alle Updates zu sehen. Damit haben Sie jederzeit Einblick in alle Änderungen, die stattgefunden haben. Fahren Sie mit Ihrer Maus über ein Update und klicken Sie auf das Pop-up-Symbol, um Ihre Rotation zu diesem Zeitpunkt anzuzeigen.

Report Issue Schaltfläche

Klicken Sie auf Report issue, um unseren Customer Service direkt über Ihr Problem bei der Arbeit in HCN Rail zu informieren.