In dem untenstehenden Video führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Dienst Track & Trace Export. Unter dem Video haben wir die wichtigsten Schritte als Nachschlagewerk aufgeschrieben.
Auch verfügbar auf Niederländisch.
Hauptbildschirm
Im Hauptbildschirm sind die Sendungen, die Sie verfolgen, nach Buchungsnummer gruppiert. Wenn Sie selbst die digitalen voranmeldungen in der Dienst Melding Export Documentatie (NED) vornehmen, finden Sie hier diese voranmeldungen.
Rechts oben im Bildschirm haben Sie die Möglichkeit, eine Buchung manuell hinzuzufügen. Sie können jede voranmeldung verfolgen, auch wenn die voranmeldung von einer anderen Partei vorgenommen wurde. Wählen Sie + Buchung hinzufügen. Im sich öffnenden Bildschirm können Sie die Buchungsnummer, die Sie verfolgen möchten, hinzufügen.
Es kann nach equipment, Buchungs- und Dokumentnummer gesucht werden. Es ist auch möglich, nach einem Teil des Suchbegriffs zu suchen.
Erklärung der Statusinformationen im Hauptbildschirm
Im Hauptbildschirm wird über Symbole angezeigt, was der letzte status ist. Es sind vier Farben in Kombination mit einem status möglich. Die Farben und statussen werden unter dem Bild weiter erläutert. * Keine Inspektion erhalten = Automatisch freigegeben.
Buchung
Grau = Unbekannt bei terminal. Die voranmeldung ist noch nicht erfolgt.
Wenn die voranmeldung erfolgt ist, wird bekannt, ob ein terminal die Sendung erwartet oder angefordert hat.
Gelb = Unbekannt bei terminal. Die voranmeldung ist erfolgt, jedoch wurde sie noch nicht von einem terminal angefordert/ es gibt kein terminal, das die Sendung erwartet.
Grün = Bekannt bei terminal. Die voranmeldung ist erfolgt und wurde an ein terminal gesendet/ es gibt ein terminal, das die Sendung erwartet.
Dokument
Grau
- Dokument unbekannt. Die voranmeldung ist noch nicht erfolgt.
Rot
- Dokument gelöscht. Es war eine voranmeldung vorhanden, das equipment, das mit dem Dokument/MRN verknüpft ist, wurde danach gelöscht.
- Dokument abgelehnt. Das Dokument/MRN in der voranmeldung wurde von der Zollbehörde bei Ankunft terminal abgelehnt, die Sendung wird nicht geladen auf das schiff. Die voranmeldung muss mit einem gültigen Dokument/MRN angepasst werden oder das terminal muss eine neue Ankunft bei Portbase melden.
- Eines der Dokumente abgelehnt. Eines der Dokumente/MRNs in der voranmeldung wurde von der Zollbehörde bei Ankunft terminal abgelehnt, die Sendung wird nicht geladen auf das schiff. Die voranmeldung muss mit einem gültigen Dokument/MRN angepasst werden oder das terminal muss eine neue Ankunft bei Portbase melden.
Grün
- Dokument bekannt. Die voranmeldung ist erfolgt und das Dokument/MRN wurde bekannt gemacht.
- Dokument genehmigt. Alle Dokumente/MRNs in der voranmeldung wurden von der Zollbehörde akzeptiert.
Zollinspektionen
Im Falle mehrerer Dokumente/MRNs in einer Sendung wird der dringendste status angezeigt. Wenn eine Sendung aus zwei Dokumenten besteht, bei denen ein Dokument/MRN einer Inspektion unterliegt, wird die Ampel rot mit den Anmerkungen Inspektion.
Grau
- Inspektion unbekannt. Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde noch nicht beim terminal gemeldet.
Rot
- Inspektion. Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde gemeldet und die Zollbehörde hat eine Inspektion angeordnet. Der Inspektionstyp ist unbekannt.
- Inspektion (Scan/Siegel). Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde gemeldet und die Zollbehörde hat eine Inspektion angeordnet. Das equipment muss durch den Scanner oder das Siegel wird kontrolliert.
- Inspektion (Physisch). Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde gemeldet und die Zollbehörde hat eine Inspektion angeordnet. Das equipment wird physisch an einem Ort außerhalb des terminals kontrolliert.
Grün
- Freigegeben nach Inspektion. Die Ankunft des Dokuments/MRN wurde gemeldet und die Zollbehörde hat eine Inspektion angeordnet. Die Inspektion wurde inzwischen durchgeführt und das equipment ist freigegeben.
- Automatisch freigegeben. Die Ankunft des equipment und der Buchungsnummer, die dem Dokument/MRN zugeordnet sind, wurde vom terminal gemeldet. Der status wird grün, wenn der Dokumenttyp keine Freigabe benötigt (zum Beispiel ICT und TT1) oder die Zollbehörde keine Inspektion angeordnet hat.
Wenn der Dokumenttyp eine Freigabe erfordert, wird die Ankunft bei der Zollbehörde gemeldet. Nachdem das Dokument akzeptiert wurde, kann die Inspektion von der Zollbehörde angeordnet werden. Bei keiner Reaktion wird die Sendung nach 5 Minuten automatisch von Portbase freigegeben. Von der Zollbehörde gibt es keine Einschränkungen, das equipment auf das schiff zu laden.
Schiff
Grau
- Planung unbekannt. Es wurde keine Ladeliste von der reederei/schifffahrtsagentur für die Kombination Buchungsnummer mit equipment erhalten.
Blau
- Geplant auf schiff. Die Ladeliste wurde von der reederei/schifffahrtsagentur für die Kombination Buchungsnummer mit equipment erhalten. Die Sendung ist geplant, geladen zu werden.
- Geladen auf schiff. Das terminal hat eine Ladebestätigung an Portbase für die Kombination Buchungsnummer mit equipment gesendet.
Grün
- Manifest akzeptiert. Das Dokument/MRN, das mit der Kombination Buchungsnummer und equipment verknüpft ist, steht auf einem Manifest, das die Zollbehörde korrekt erhalten hat.
Rot
- Manifest abgelehnt: Das Dokument/MRN, das mit der Kombination Buchungsnummer mit equipment verknüpft ist, steht auf einem Manifest, das die Zollbehörde abgelehnt hat. Sie werden keine confirmation of exit erhalten für diese Sendung.
Timeline
Für detaillierte Informationen über die Buchung wählen Sie die Timeline neben der Buchung. Im Bildschirm sind das datum und die Zeitpunkte der verschiedenen statussen der Exportsendung zu sehen. Sie können zum Beispiel sehen, wann die voranmeldung erfolgt ist und eventuelle Änderungen dieser voranmeldung. Einige Beispiele für angezeigte Ereignisse sind:
- Voormelding aangemaakt: Dokument X hinzugefügt für Equipment X.
- Voormelding opgevraagd door Terminal: Buchung bekannt bei Terminal.
- Equipment angekommen bei Terminal: Gate in erhalten für Equipment.
- Portbase hat Dokument/MRN an den Zoll gemeldet und der Zoll erkennt die Dokumentnummer: Dokument X akzeptiert durch Zoll
- Nachdem das Dokument vom Zoll akzeptiert wurde, wird das Dokument durch Portbase nach 5 Minuten automatisch freigegeben. Seitens des Zolls gibt es keine Einschränkungen, um das Equipment auf das Schiff zu laden: Automatische Freigabe für Dokument