De noodprocedure wordt alleen ingezet als computersystemen niet werken of als communicatie tussen computersystemen niet mogelijk is. De noodprocedure mag alleen gebruikt worden:
- als de Douane een storing in het geautomatiseerde systeem voor ‘Binnenbrengen’ mededeelt op de internetsite van de Nationale Helpdesk Douane of
- na toestemming van de Douane in andere gevallen
De inzet van deze noodprocedure is uitsluitend toegestaan in situaties waarin sprake is van een aantoonbare logistieke noodzaak, in het bijzonder wanneer het vrijstellen en afvoeren van goederen anders niet mogelijk is. Het gebruik dient te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving en moet proportioneel, controleerbaar en adequaat gemotiveerd zijn.
Storing aan de kant van de Douane
Is er een storing in het geautomatiseerde systeem voor ‘Binnenbrengen in de EU (ICS2) dan maakt de Douane dat bekend via de internetsite van de Nationale Helpdesk Douane.
- Voor de ICS2 Shared Trader Interface / Portal (STI-STP): EU-portalen | Nationale Helpdesk Douane (NHD)
- Binnenbrengen in de EU (ICS2): Home | Nationale Helpdesk Douane (NHD)
Het storingsnummer is de combinatie van de datum en het tijdstip van het bericht.
Storing niet aan de kant van de Douane
Is er een storing in de eigen applicatie? Vraag dan aan de Douane of je de noodprocedure mag gebruiken:
Toestemming voor noodprocedure ENS
- DLTC Douane Maritiem (088) 151 42 75
- Vanuit het buitenland: +31 88 151 42 75
Toestemming voor noodprocedure ATO
- Douane Rotterdam Haven (088) 153 48 50
- Vanuit het buitenland: +31 88 153 48 50
Noodprocedure
Meldt de Douane een storing in het geautomatiseerde systeem voor ‘Binnenbrengen in de EU (ICS2)’ of heb je toestemming van de Douane om de noodprocedure te gebruiken?
Je kunt dan de volgende aangiften doen met de noodprocedure:
ENS of ATO vóór aankomst van het schip, scheepsvoorradenaangifte, voor formaliteiten bij binnenbrengen voor het schip en de opgave van het verkeersbegeleidingstarief voor zeeschepen.
Werking noodprocedure ENS en ATO
-
ENS: volg de noodprocedure vóór aankomst van het schip.
Daarvoor bel je eerst met DLTC Douane Maritiem via (088) 151 42 75.
Vanuit het buitenland: +31 88 151 42 75.
-
ATO: volg de noodprocedure vóór aankomst van het schip.
Daarvoor bel je eerst Douane Rotterdam Haven team BU via (088) 153 48 50
Vanuit het buitenland: +31 88 153 48 50
De Douane geeft aan hoe je de aangifte kunt doen:
- in welke vorm
- op welke manier
- op welk tijdstip
Na de storing
Is de storing verholpen? Stuur dan uiterlijk de eerstvolgende werkdag na de storing de volgende gegevens elektronisch naar de Douane:
- ENS: dan verzenden wij alsnog het blokkade-/controlebericht
- ATO: dan wordt op de afschrijving op de ATO alsnog elektronisch ondersteund
- Vooraanmelding van aankomst vervoermiddel
-
Notification of Arrival (NA) en Actual Time of Arrival (ATA)
Nb: de NA is alleen nodig als de Nederlandse haven de 1e haven van binnenkomst in de Unie is. De Douane verwerkt wij de kennisgeving van aankomst alsnog in de Common Repository applicatie (CR) van DG-TAXUD. De CR is de centrale applicatie voor het verwerken van data en het aansturen van de applicaties van lidstaten.
- De opgave van het verkeersbegeleidingstarief. Douane maakt dan de factuur voor het verkeersbegeleiding op.
Gerelateerd aan