Foutmelding 'Documentnummer bestaat al' in Notification Export Documentation

Deze foutmelding geeft aan dat het documentnummer al is voorgemeld. Dit kan door het eigen bedrijf of door een andere partij zijn gedaan, bijvoorbeeld de vervoerder, de Douane-agent of de terminal. 

Notificaton Export Documentation

Wanneer deze foutmelding in beeld komt, controleer de volgende onderdelen: 

• In het hoofdscherm van de service of jouw organisatie de documentvoormelding heeft gedaan door te zoeken via het documentnummer. 

• Staan bij de zoektocht misschien filters aan waardoor er geen resultaat naarvoren komt? 

  Als er geen resultaten heeft een andere partij de voormelding gedaan. 
  Via Cargo Controller Export kun je nagaan welk bedrijf de voormelding gedaan heeft. Neem contact op met Portbase Customer Service als je het documentnummer samen met het boekings- en equipmentnummer wilt controleren.