De procedure is generiek. In elke situatie staat beschreven hoe te handelen zowel tijdens en na een storing.
Port Community System (PCS) is niet beschikbaar
Tijdens de storing
Na toestemming van de NVWA mag de ladingaangever nieuwe GGB aangiften schriftelijk indienen via het GGB formulier. Deze is te downloaden via de NVWA: BIPVS_20 Noodprocedure afdeling Importkeuring | Voorschrift | NVWA
Onder vermelding van de volgende tekst op het GGB formulier: “STORING, ELEKTRONISCH BERICHT VOLGT” mag de GGB aangifte op de gebruikelijke plaatsen worden aangeboden voor controle. Na controle wordt door de Douane een uniek nummer aan het GGB geven. Voor alle bestemmingen, behalve bestemming doorvoer en VVE, behoort een kopie certificaat mee te gaan naar het keurpunt. Het originele certificaat blijft achter op de Douanepost en wordt na afloop van de storing door de Douane gescand en aan het elektronische nummer gekoppeld. Je ontvangt tijdens de storing geen elektronische statusberichten.
Na de storing
Je kan weer via de normale procedure je GGB aangiften doen. Alle papieren GGB aangiften, ingediend tijdens de storing, moeten met terugwerkende kracht in het PCS geregistreerd te worden. Je ontvangt hierna een elektronisch GGB nummer, dat samen met het unieke nummer dat je heeft ontvangen tijdens de storing, zo snel mogelijk* aan de Douane moet worden gemeld. De Douane koppelt het elektronische GGB nummer in VGC aan het gescande certificaat. Vervolgens geeft Douane de twee corresponderende nummers door aan de NVWA op het keurpunt zodat overige controles aangevuld kunnen worden.
Voor vragen over de verwerking kun je contact opnemen met onze Customer Service.
*Let op! Wanneer niet binnen afzienbare tijd een elektronische melding aan Douane volgt zal NVWA zelf de gegevens registreren in VGC. Deze werkzaamheden worden aan de ladingaangever doorbelast.
VGC systeem van de NVWA is niet beschikbaar
Tijdens de storing
Wanneer de storing niet binnen een uur na de melding is opgelost en er geen zicht is op een spoedige oplossing, wordt er overgestapt op de noodprocedure. De NVWA op locatie neemt deze beslissing. Na toestemming van de NVWA mag de ladingaangever nieuwe GGB aangiften schriftelijk indienen via het GGB formulier. Deze is te downloaden via de NVWA website: BIPVS_20 Noodprocedure afdeling Importkeuring | Voorschrift | NVWA.
Onder vermelding van de volgende tekst op het GGB formulier: “STORING, ELEKTRONISCH BERICHT VOLGT” mag de GGB aangifte op de gebruikelijke plaatsen worden aangeboden voor Dcontrole. Na controle wordt door de Douane een uniek nummer aan het GGB geven. Na de keuring door de verantwoordelijke keurmeester wordt een getekend kopie formulier met de uitslag van de DOM controles meegegeven. Indien beschikbaar kan ook een afgehandeld GGB en (kopie)certificaat meegegeven worden. De NVWA registreert de partijen die tijdens de back-up procedure met een kopie DOM zijn afgehandeld in VGC en geeft na afloop van de storing alsnog het ondertekende GGB en kopiecertificaat af.
Na de storing
Je kan weer via de normale procedure de GGB aangiften doen, geen verder actie is nodig. Voor vragen over de verwerking kan je contact opnemen met onze Customer Service.
Belangrijke contactinformatie
BIP Rotterdam
Douane E-mail: Douane.DRH.VWA.Reeweg@belastingdienst.nl
Telefoonnummer: 088-1515303
NVWA keurpunten
E-mail: ZWkeurpunten@nvwa.nl
Telefoonnummer: 010-4954594
NVWA Douanepost
E-mail: zwdc@nvwa.nl
Telefoonnummer: 088-1515324
NVWA
Functioneel applicatiebeheer VGC vgc@nvwa.nl
Telefoonnummer: 088 – 223 11 16
Gerelateerd aan