De hoofdbeheerder kan op twee manieren worden gewijzigd:
- in IAMconnected door de huidige hoofdbeheerder;
- via het online wijzigingsformulier dat ondertekend moet worden door de tekenbevoegde.
Huidige hoofdbeheerder is nog actief
Als hoofdbeheerder kan je je taak als hoofdbeheerder overdragen aan één andere medewerker. Omdat er nooit meer dan één hoofdbeheerder kan zijn, zorgt deze actie ervoor dat je zelf geen hoofdbeheerder meer bent.
Tip: wil je als hoofdbeheerder actief blijven maar een extra gebruiker aanwijzen die ook jouw gebruikers ook kan beheren? Maak deze dan gebruikersbeheerder.
Het overdragen van de Hoofdbeheerder werkt als volgt:
- Selecteer in IAMconnected de medewerker in het tabblad Gebruikersbeheer > Medewerkers
- Selecteer Hoofdbeheerder onder het kopje Toegangsniveau.
- Druk op de knop Hoofdbeheerder overdragen. (zie screenshot).
- Volg de stappen op het scherm.
Er wordt gevraagd om je tekenbevoegde te controleren. De tekenbevoegde wordt via een email gevraagd akkoord te gaan met de nieuwe hoofdbeheerder. Het is daarom belangrijk dat de juiste tekenbevoegde en emailadres worden gebruikt.
Als je tekenbevoegde of het emailadres van je tekenbevoegde niet kloppen, dan kan je deze aanpassen. Druk op Tekenbevoegde klopt niet. Je kan vervolgens de juiste tekenbevoegde en contactgegevens kiezen, zolang deze in het handelsregister bekend zijn. De nieuwe tekenbevoegde ontvangt een uitnodiging om zich te legitimeren.
Huidige hoofdbeheerder is niet meer actief
Wanneer de huidige hoofdbeheerder niet meer actief is, dan kan je een wijziging van hoofdbeheerder aanvragen via het wijzigingsformulier. De tekenbevoegde van jouw organisatie moet dit formulier ondertekenen. Bij vragen of problemen kan je contact opnemen via sales@portbase.com.
De nieuwe hoofdbeheerder moet een IAMconnected account hebben én gekoppeld te zijn aan jouw organisatie. Is de nieuwe hoofdbeheerder een volledig nieuwe gebruiker? Laat hem of haar een IAMconnected account aanmaken en dien een koppelverzoek in met jouw organisatie.
Gerelateerd aan