Een melding kan aangepast of verwijderd worden door de expediteur die de melding heeft gedaan. De expediteur kan de melding aanpassen tot het moment dat de aankomstmelding is geaccepteerd door de Douane, de lading is op dit moment aangekomen bij de terminal. Nadat de lading is aangekomen op de terminal kan alleen de terminal aanpassingen doen tot het moment dat het export manifest is verzonden.
Controleer eerst of de lading is aangekomen op de terminal. In het artikel Hoe weet ik of een equipment is ontvangen op de terminal in Melding Export Documentatie? staat beschreven waar je dit kan zien.
De lading is nog niet ontvangen op de terminal
Wanneer de lading nog niet is ontvangen op de terminal kan je de volgende gegevens zelf wijzigen. Hieronder staat hoe je dit kan doen.
Aanpassen documentnummers (en toevoegen van equipmentnummers)
- Selecteer het documentnummer in het hoofdscherm.
- Een nieuw scherm opent waar de wijziging gedaan kan worden.
Lees meer over alle foutcodes in het artikel Foutcodes Douane in export services.
Toevoegen documentnummer en wijzigen van equipment- en boekingsnummers
- Selecteer het equipment in het hoofdscherm.
- Een nieuw scherm opent waar de wijziging gedaan kan worden.
Verwijderen van de melding
- Selecteer het documentnummer in het hoofdscherm.
- Een nieuw scherm opent, linksonder in het scherm vind je de optie om de melding te verwijderen.
De lading is ontvangen op de terminal
Afhankelijk van de terminal gaan wijzigingen via de terminal of rederij. In het artikel Contactgegevens van Terminals voor exportproces kan je de contactgegevens vinden van de terminals en lees je hoe een wijziging geregeld kan worden.
De Customer Service van Portbase kan geen wijzigingen doen in de service.
Gerelateerd aan