Deze procedure is generiek. In elke situatie staat beschreven hoe te handelen zowel tijdens en na een storing.
Wil je op de hoogte zijn wanneer er bij Portbase een storing voordoet? Meld je aan voor updates via onze Status Page.
Het Port Community Systeem (PCS) is niet beschikbaar
Tijdens de storing
Je kan jouw ladinggegevens direct bij de rederij opvragen. Als je de vrijgaven van de rederij ontvangt via Cargo Release Manager (via de Vertrouwensketen) en je kan niet wachten tot de storing voorbij is, vraag dan aan de rederij om de vrijstelling via Cargo Release Manager in te trekken en de container via de oude procedure vrij te stellen.
Na de storing
Je kan weer gebruik maken van Cargo Release Manager.
Gerelateerd aan