Mijn Google Authenticator codes werken niet voor MFA

Wanneer de Google Authenticator codes niet werken, dan is de tijd voor de app waarschijnlijk niet correct gesynchroniseerd. Dit kan je als volgt oplossen:

Tijd synchoniseren voor Android telefoons

  1. Ga naar het hoofdmenu in de Google Authenticator-app.
  2. Klik op Meer (drie bolletjes) en daarna Instellingen
  3. Klik vervolgens op Tijdcorrectie voor codes en vervolgens op Nu synchroniseren.
  4. Op het volgende scherm bevestigt de app dat de tijd is gesynchroniseerd. De codes uit Google Authenticator werken nu weer.

Tijd synchoniseren voor iPhone

  1. Ga naar iPhone Instellingen
  2. Selecteer Algemeen en selecteer vervolgens Datum & Tijd
  3. De optie Stel automatisch in moet zijn ingeschakeld
  4. Herstart je iPhone (optioneel, wanneer de app nog niet werkt)

Gerelateerd aan

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 2