Deze actie kan alleen uitgevoerd worden door een (hoofd)beheerder
Een MFA reset door de beheerder is nodig als gebruikers geen toegang meer hebben tot hun oude telefoon of beveiligingssleutel.
- Selecteer in IAMconnected een medewerker in het tabblad Gebruikersbeheer > Medewerkers
- Klik op de button Reset MFA
Gebruikers kunnen ook zelf hun MFA resetten als zij bijvoorbeeld een nieuwe telefoon of beveiligingssleutel hebben. Verwijs hiervoor je medewerker naar het artikel MFA resetten als gebruiker. De stappen uit het artikel kun je ook gebruiken om een nieuwe beveiligingssleutel te configureren.
Gerelateerd aan