In de service Melding Schip, tabblad releases kun je de volgende foutmeldingen tegenkomen vanuit het achterland (Melding Container Achterland). Per melding staat een korte uitleg en wat je kan doen om de foutmelding op te lossen.
MLI data not found for consignment
Het import manifest is niet gevonden in Melding Container Achterland (MCA).
Advies: Dien het manifest opnieuw in. Wanneer je opnieuw een foutmelding krijgt, neem contact op met Customer Service via het contactformulier. Benoem daarin deze foutmelding en dien daarna de release opnieuw in.
Unknown error while processing commercial release
Deze foutmelding geeft aan dat er iets is misgegaan in het verwerken van de release.
Advies: Neem contact op met Customer Service via het contactformulier en benoem deze foutmelding.
Terminal ‘APMRM’ not found
Wanneer de release modality Rail is, maar de terminal geen Rail ondersteund (zoals HPD2), krijg je deze foutmelding.
Advies: Vul Road als release modality in of laat deze leeg en dien de release opnieuw in. Zodra de vervoerder een rail statusaanvraag aanmaakt op de ECT (met HPD2 als ITT terminal), loopt de Vertrouwensketen goed door.
Gerelateerde artikelen
- Foutmeldingen van de terminal op Commerciële Release
- Foutmeldingen commercial release service bij het declaren van een release
Gerelateerd aan