IAMconnected

De huidige hoofdbeheerder kan een nieuwe hoofdbeheerder aanwijzen via organisatiebeheer. Dit dient te worden goedgekeurd door de tekenbevoegde.

Als de huidige hoofdbeheerder buiten beeld is geraakt dan kun je contact opnemen met onze Customer Service.

Dit kan op twee manieren. Als je nog niet gekoppeld bent met een organisatie dan krijg je bij het inloggen een pop-up scherm zien met de mogelijkheid om een organisatie aan de maken.

Ben je al wel gekoppeld met een organisatie dan kun je een additionele organisatie aanmaken via de tab ‘organisatiebeheer’ > ‘Nieuwe organisatie aanmelden’.

Het valideren gebeurt door de tekenbevoegde op verzoek van de hoofdbeheerder. Deze vraagt dat aan via de tab ‘organisatiebeheer’ – ‘mijn organisaties’ – [kies organisatie]. Het scherm bestaat uit verschillende onderdelen die aangepast kunnen worden d.m.v. het pennetjes icoon.

Als een nieuwe tekenbevoegde wordt geselecteerd dan zal deze zich eerst moeten identificeren via het “remote identification” proces.

De tekenbevoegde ontvangt een email met een overzicht van de oorspronkelijke en gewijzigde organisatiegegevens. In de email staat ook een activatiecode die bij akkoord moet worden doorgegeven aan de hoofdbeheerder. De hoofdbeheerder kan de activatiecode invullen bij het openstaande verzoek onder “Open verzoek”.

Deze functionaliteit is nog niet actief.

De openstaande koppelverzoeken vindt u in het tabblad Gebruikersbeheer > Koppelverzoek.
Klik op de regel van het koppelverzoek om hem open te klappen. Check de (zakelijke) gegevens die de gebruiker heeft ingevuld. Er worden drie opties getoond: Accepteren, Weigeren en Einddatum.

De einddatum is niet verplicht. Bij accepteren kan ook een einddatum worden ingevuld als de gekoppelde medewerker b.v. een tijdelijk contract heeft. De medewerker wordt automatisch verwijderd op deze datum en ontvangt 7 dagen voor de beëindiging een waarschuwingsemail.

Bij weigeren zal de medewerker per email op de hoogte worden gesteld dat zijn verzoek is geweigerd. Alle geaccepteerde gebruikers zijn te vinden onder de tab Medewerkers.

Het verzoek is terug te vinden via ‘Gebruikersmanagement’ > tab ‘wijzigingsverzoeken. Elk verzoek kun je openklikken om meer informatie te zien. Hier kun je het verzoek accepteren of weigeren.

Zoek de betreffende medewerker op via het tabblad Gebruikersbeheer > Medewerkers. Druk op het pijltje achter de medewerker om de medewerker-details te openen, en druk op de knop Op non-actief.

De medewerker heeft nu geen toegang meer tot de services van de organisatie.

Het is ook mogelijk om een medewerker in de nabije toekomst op non-actief te zetten (bijvoorbeeld aan het eind van deze maand). Open de medewerker-details en vul bij Einddatum (optioneel) de gewenste einddatum in.

Via Herstellen kunt u de non-actieve medewerker weer toegang geven.

Wanneer u er zeker van bent dat de medewerker nooit meer toegang nodig heeft, verwijder deze dan. Open de medewerker-details en druk op de knop Verwijderen.

Je kunt de gebruikersnaam terugvinden onder ‘gebruikersbeheer’ bij de betreffende gebruiker.