Mijn voormelding is afgekeurd met onbekende reden

Als gevolg van de aanpassingen van de service op 25 maart hebben wij een aantal voormeldingen niet juist kunnen versturen. Het systeem van de NVWA heeft deze voormeldingen daarom afgekeurd.

De volgende oorzaken zijn bekend:

Documenttype / “Bescheidcode” is onjuist

De lijst van mogelijke documenttypes is gewijzigd. Oude documenttypes moeten vervangen worden voor een nieuw documenttype. U kunt dit herstellen door de voormelding als volgt aan te passen en opnieuw te versturen.

1. Selecteer als documenttype één van onderstaande documenttypes:
   – 636 Health certificate (was ‘gezondheidscertificaat’)
   – 705 Bill of Lading (voorheen gemeld als ‘overig document’)
   – 853 Veterinary certificate
2. Onderstaande documenttypes zijn niet langer geldig:
   – (oud) Gezondheidscertificaat 
   – (oud) Overig document
3. Na aanpassing van het documenttype kunt u de voormelding opnieuw opslaan en verzenden

GN producttype en GN scientific name zijn niet ingevuld.

Dit treedt op bij voormeldingen met goederenclassificatie ‘product’. Hiervoor zijn deze twee nieuwe velden verplicht, en worden bij nieuwe GGB meldingen automatisch door het systeem ingevuld. Bij GGB meldingen die al in het systeem stonden zijn die velden nog leeg.

U kunt dit herstellen door de voormelding als volgt aan te passen en opnieuw te versturen.

1. Controleer in het tabblad ‘lading’ of de nieuwe velden ‘GN producttype’ en ‘GN scientific name’ leeg zijn
2. Kies opnieuw in het veld ‘GN Code’ het juiste product
3. Het systeem zal automatisch de velden ‘GN producttype’ en ‘GN scientific name’ invullen
4. Als u ziet dat deze velden zijn gevuld, dan kunt u de voormelding opnieuw opslaan en verzenden

Indien u de voormelding niet kunt aanpassen of als bovenstaande foutsituaties niet van toepassing zijn op uw voormelding, neem dan contact op met de service desk.