Back-up procedure – Summiere Aangifte bij Uitgang

Het AGS uitvoer systeem van de Douane is niet beschikbaar

Bij een storing in AGS uitvoer zal de Douane de storing melden via
een servicebericht op: https://odb.belastingdienst.nl/ en bekend maken of de noodprocedure mag worden toegepast.

Hoe te handelen tijdens de storing?
U kunt uw aangifte via het PCS doen, deze wordt echter niet door Douane verwerkt maar in een wachtrij geplaatst. Mocht het operationeel niet mogelijk zijn om te wachten dan kunt u ervoor kiezen om in overleg met de Douane de noodprocedure te hanteren. Zie volgende pagina.

U meldt zich NIET met aangifte bij een douanekantoor

• Maak een elektronisch document van de opgemaakte
  aangifte ten uitvoer in de vorm van een pdf-bestand met de
  lay-out van het Enig Document.
  Deze aangifte stuurt u als bijlage bij een e-mail naar:
  – Douanekantoor Breda:
  – douane.dbr.uitvoer.ags@belastingdienst.nl
•  Vermeld in de onderwerpregel van de e-mail de tekst
  Noodprocedure gevolgd door uw EORI-nummer en het
  volgnummer van de aangifte.
• Per e-mail bericht kunt u één (1) noodaangifte insturen. De
  Douane geeft u, via e-mail, antwoord op uw noodaangifte.
  Douane informeert u of de goederen gecontroleerd worden
  of geeft toestemming tot wegvoering van de goederen.

Voor meer informatie en de uitgebreide procedure kijk op:
https://download.belastingdienst.nl/douane/docs/noodprocedure_ags_weder_uitvoer_do1751z2fd.pdf

Hoe te handelen na afloop van de storing?
Na afloop van de storing kunt u weer via de normale procedure uw aangifte doen. Gebufferde berichten worden alsnog verwerkt.

Contactinformatie

Douane
Aangiftebehandeling Douane Breda
Ma-vr 07:00 – 23:00 en za 07:00 – 15:30: +31 (0)88 151 41 03
Overige tijden: +31 (0)88 151 20 00
Douane.dbr.Uitvoer.ags@belastingdienst.nl
https://odb.belastingdienst.nl/
Voor meer informatie en de uitgebreide procedure kijk op: https://download.belastingdienst.nl/douane/docs/noodprocedure_ags_weder_uitvoer_do1751z2fd.pdf