In de meeste gevallen loopt de informatiestroom naar verwachting door als je in Cargo Controller Import een B/L geregistreerd ziet staan. In sommige scenario's is de informatiestroom (nog) niet beschikbaar. In dit artikel leggen we een aantal scenario's uit.
Scenario 1: Basic of Extended B/L tracking
Een rederij, een cargadoor of opdrachtgever kan een commerciële vrijstelling (via de Vertrouwensketen) aan je organisatie toekennen zonder dat je organisatie de container op het bijbehorende B/L trackt binnen Cargo Controller Import. Op basis van deze gegevens haalt Portbase informatie op die binnen de Vertrouwensketen beschikbaar is, een Basic B/L. Hieronder een voorbeeld van een Basic B/L.
Een Basic B/L toont alleen informatie rondom de commerciële vrijstelling. Goedereninformatie of de scheepsreis wordt niet gedeeld binnen een Basic B/L. Een Basic B/L wordt niet geregistreerd als een betaalde transactie.
Oplossing: Organisatie instelling aanpassen.
Voor de meeste organisatie is door de hoofdbeheerder ingesteld dat B/L's altijd Extended worden getracked. Dat betekent dat als dit scenario zich afspeelt, deze direct volledig wordt gekoppeld en alle beschikbare informatie wordt opgehaald. Een Extended B/L wordt geregistreerd als een betaalde transactie.
Wil je meer weten over Basic B/L's en de uitgebreide, betaalde Extended B/Ls? Lees dan hier verder.
Scenario 2: Import manifest nog niet beschikbaar
Binnen Cargo Controller Import kan een B/L al getracked worden vanaf het moment dat je het master B/L nummer bezit en minstens 1 equipment die daarop is geregistreerd. Als Portbase al in het bezit is van het import manifest door de scheepsagent of cargadoor, dan is deze informatie direct beschikbaar. In dit scenario is dat (nog) niet het geval, we tonen dan in het webscherm 'Pending' aan op verschillende plekken in het manifest.
Als je een B/L opvoert via webschermen of via de API koppeling wordt dit direct al kenbaar gemaakt als de informatie er nog niet is. In het webscherm vragen we dan ook aanvullend informatie aan van het schip waar de lading op gemanifesteerd zou zijn.
Oplossing: Afwachten tot het import manifest beschikbaar is
In de meeste gevallen hoef geen actie te ondernemen, Portbase informeert je vanzelf wanneer het manifest van deze lading beschikbaar is gekomen.
Hieronder een stroomschema over de werking van import manifest data aan Cargo Controller Import binnen de API-implementatie:
Dit scenario kan ook veroorzaakt worden door scenario 3.
Scenario 3: B/L nummer niet bekend in manifest
Er zijn drie redenen waarom een B/L niet geupdate zal worden zoals verwacht bij het tracken van een B/L:
-
Typefout in getrackte B/L
Oplossing: Controleer het B/L-nummer. Verwijder het foutieve B/L.
Via 'Details' de knop 'Verwijderen' indrukken en de foutieve B/L is verwijderd.
Track opnieuw de B/L om toch de benodigde data te ontvangen.
-
Het getrackte B/L is geen Master B/L (of een split B/L)
Oplossing: Controleer het B/L-nummer bij de rederij. Verwijder het foutieve B/L.
Via 'Details' de knop 'Verwijderen' indrukken en de foutieve B/L is verwijderd.
Track opnieuw de B/L om toch de benodigde data te ontvangen.
-
Het B/L is niet geladen en niet op het manifest opgenomen.
Oplossing: Afwachten tot het import manifest beschikbaar is.
Als het B/L geen typfouten bezit, geen split B/L betreft maar puur alleen op een latere afvaart is geladen, dan is wachten de enige optie.
Portbase ontvangt vanzelf het import manifest waar de unieke combinatie van B/L en equipmentnummer in opgenomen staan. Wij zullen dan direct de juiste updates sturen.
Als je een schip had gekoppeld wordt deze automatisch gecorrigeerd nadat het import manifest is ingediend op het juist schip.
Wil je meer weten over het beheren van je B/L's binnen Cargo Controller Import? Lees dan hier verder.
Gerelateerd aan