Het kan gebeuren dat een indiener een goedgekeurd importdocument wilt intrekken of aanpassen. Binnen de service Melding Import Documentatie (MID) bieden we hiervoor de mogelijkheid via het webscherm.
Als je meer wilt weten hoe een indiener dit kan verzoeken, lees dan hier verder.
Ontvangen intrekverzoeken
In het overzichtscherm van MID is een quick filter opgenomen Intrekverzoeken. Via dit overzicht zie je direct alle openstaande intrekverzoeken. Hieronder zie je een voorbeeld.
Meldingen zoeken
- Via de Zoekbalk kan je zoeken naar een documentnummer, containernummer of zendingsnummer. Het is niet noodzakelijk om het volledige nummer in te voeren. Je kan ook alleen het begin van het betreffende nummer invoeren.
- Een zoekactie kan je verwijderen door op het kruisje te klikken.
Afhandelen van een intrekverzoek
Voor deze handelingen is het noodzakelijk dat alle administratieve handelingen eerst binnen je eigen systemen (TOS e/o RTO) zijn afgehandeld en bevestigd.
In het scherm tonen we direct alle informatie om het document op te zoeken in je eigen systemen. De volgende handelingen zijn afhankelijk op basis van jouw conclusie rondom de status van de lading.
Afhandeling: Intrekverzoek accepteren
Per equipment moet een afhandelingsverzoek worden verwerkt. Dit kan niet in bulk worden verwerkt (voorzorgsmaatregel).
-
Klik op het groene Vinkje icoon, dit is de knop Accepteren
- Het scherm wordt bijgewerkt en de status wordt aangepast. In het overzicht afgehandelde intrekverzoeken komt dit equipment nu terug met de status 'Goedgekeurd'.
- De status van het import document hangt af van het type intrekverzoek.
- Bij een gedeeltelijk intrekverzoek (1 of meer equipments) zal voor de indiener nu de gehele status van het import document ongewijzigd zijn, status: 'Geaccepteerd'. In de details zal wel zichtbaar worden voor welk equipment het document is ingetrokken.
- Bij een volledig intrekverzoek (alle documenten) zal voor de indiener nu de gehele status van het import document gewijzigd zijn naar 'Ingetrokken'.
Afhandeling: Intrekverzoek afwijzen
Het is mogelijk dat je het ingediende import document niet meer kan intrekken. De container is op dat moment al te ver in het proces van laden (road, rail of barge). Het kan ook zijn dat de container al vertrokken is van de terminal.
In al deze gevallen is de indiener van de import regeling zelf verantwoordelijk voor de gevolgen. Portbase verwijst de indiener in dat geval ook direct naar de Douane.
- Klik op de knop Afwijzen door op de rode X te klikken.
-
Er volgt een vervolgvraag om deze afwijzing te bevestigen aan de hand van 1 van de 2 oorzaken:
-
Het scherm wordt bijgewerkt en de status wordt aangepast. In het overzicht afgehandelde intrekverzoeken komt dit equipment nu terug met de status afgekeurd.
De status van het import document is hierdoor niet gewijzigd, het is eerder geaccepteerde document is nog steeds actief. In de tijdlijn wordt het afgewezen verzoek wel in detail getoond.
- De indiener ziet in zijn of haar scherm nu een bijgewerkte status. Met de afgekeurde status zal dit gevolgen hebben voor de indiener. In dit artikel wordt dat uitgelegd aan de indiener.
Statussen van een intrekverzoek
Een intrekverzoek kent de volgende statussen in de timeline:
- Verzonden: Je intrekverzoek is verzonden naar de terminal
- Intrekverzoek in behandeling: Je intrekverzoek wordt in behandeling genomen door de terminal
- Ingetrokken: Je intrekverzoek is geaccepteerd door de terminal
- Intrekken afgekeurd: Je intrekverzoek is geweigerd door de terminal. Een terminal kan een intrekverzoek weigeren, bijvoorbeeld omdat de container de terminal reeds heeft verlaten. Het document wordt dan niet verwijderd. Neem contact op met de terminal om een oplossing te bespreken.
Nadat de foutieve voormelding is verwijderd kan je een nieuwe documentvoormelding doen.
Afgehandelde intrekverzoeken opzoeken
Zie het snelfilter Afgehandelde verzoeken.
Verantwoordelijkheid indiener import document (MID)
De organisatie die de MID heeft ingediend is verantwoordelijk dat dit correct en tijdig plaats vind. Lees hiervoor ook de handleiding van de Douane.