Einleitung Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung beschreibt Portbase die Art und Weise, wie persönliche Daten ihrer Websitebesucher und Kunden (Benutzer des Port Community Systems – PCS) erfasst und verarbeitet werden. Hierbei wird in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen gehandelt (GDPR).
Grundsätzlich gilt, dass Portbase ausschließlich Daten erfasst, die für die Zurverfügungstellung von Diensten oder die Verbesserung der Dienstleitung für den Kunden notwendig sind.
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Persönliche Daten und Zweckbindung

Portbase erfasst und verarbeitet die folgenden persönlichen Daten für die aufgelisteten Zwecke.

Wie ein Datenverantwortlicher Portbase verarbeitet Kontaktangaben: Firmenname, Name (Initialen und Nachname), Geschlecht, E-Mail-Adresse, Straße, PLZ, Wohnort, Telefonnummer

  • Nutzung von Produkten (PCS-Dienste), für die ein Benutzeraccount benötigt wird. Dies gilt nur für Kunden, mit denen Portbase einen Vertrag zur Lieferung von Diensten geschlossen hat. Um diese Dienste nutzen zu können, wird für die Benutzer ein persönlicher Account angelegt.
  • Portbase informiert seine Kunden über funktionelle Änderungen und andere relevante Informationen bezüglich der abonnierten Dienste.
  • Portbase schickt seinen Kunden Newsletter, wenn die Kunden deren Erhalt wünschen. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten möchten, können Sie dies kundtun, indem Sie sich über einen Link in dem Newsletter abmelden.

Bei Nutzung des Dienstes „Notification Crew and Passenger“ werden die folgenden Daten von Besatzungsmitgliedern und Passagieren (Beteiligten) in dem Dienst verarbeitet von Portbase wie ein Dateverarbeiter: Name, Geschlecht, Nationalität, Geburtsdatum, Geburtsort, Informationen über das Reisedokument (Art, Nummer, Gültigkeit und Ausstellungsland). Für diesen Dienst hat Portbase zusätzliche Sicherungsmaßnahmen ergriffen (der Inhalt dieser Berichte wird nicht gespeichert und kann von Portbase nicht abgerufen werden). Portbase empfiehlt Kunden, die diesen Dienst nutzen, ebenfalls zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen.

  • Dieser Dienst wird genutzt, um der Seehafenpolizei und der Koninklijke Marechausse elektronische Besatzungs- und Passagierlisten anzuliefern.

Bei Nutzung der Website (www.portbase.com) erfasst Portbase bestimmte Informationen über die Nutzung der Website (nicht die IP-Adresse) und die Präferenzen der Besucher.

  • Die Vereinfachung der Internetnutzung mittels Cookies, die den Loginnamen, Passwörter, Präferenzen und Spracheinstellungen speichern.
  • Die Analyse und Verbesserung der Website: Cookies können genutzt werden, um Präferenzen und Interessen auf der Basis von Besuchs- und Klickverhalten zu analysieren.
  • Die Ermöglichung von Interaktion über soziale Medien: Wir nutzen auf Teilen unserer Website soziale Medien, sodass Sie Videos, Nachrichten oder Aktionen über soziale Medien wie Facebook, LinkedIn und Twitter „liken“ oder teilen können.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie während des Besuchs unserer Website keine Cookies erhalten. In diesem Fall kann es passieren:

  • dass Sie nicht alle Möglichkeiten unserer Produkte, Dienste und Aktivitäten nutzen können,
  • dass Sie keinen Zugang zu bestimmten Bereichen bekommen.

Rechte von Betroffenen

Wie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) festgelegt, haben Betroffene verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten. Im Folgenden wird beschrieben, wie Portbase die Wahrung dieser Rechte umsetzt.

Zustimmung
Für eine Verarbeitung von persönlichen Daten, die über den Rahmen dieser Vereinbarung hinausgeht, müssen die Betroffenen ihre Zustimmung erteilen, bevor die persönlichen Daten erfasst werden dürfen. Diese Zustimmung wird für jeden Zweck erteilt, für den die Daten erfasst werden. Der Betroffene hat das Recht, diese Zustimmung zurückzuziehen.

Einsicht, Änderung und Löschung
Über den Service Desk können Betroffene Einsicht, Änderung oder Löschung in ihre Daten beantragen. Innerhalb der geltenden Frist von 1 Monat kommt Portbase diesem Wunsch nach oder informiert den Betroffenen über den Stand der Dinge.

Informationsschutz

Portbase ergreift entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um die persönlichen Daten vor Verlust und Ähnlichem zu schützen. Die Maßnahmen, die Portbase ergreift, entsprechen der ISO 27002. Es handelt sich unter anderem um die folgenden Maßnahmen:

  • Screening von Mitarbeitern.
  • Bei Portbase befasst sich ein Security Manager mit Sicherheitsfragen.
  • Jährliches unabhängiges Sicherheitsaudit der eigenen Organisation.
  • Portbase ist Mitglied der Hafen ISAC. Öffentliche und private Parteien teilen hier Informationen und Erfahrungen über Cyberbedrohungen und -schwachstellen in der Hafencommunity.
  • Das Datenzentrum unseres Hostingpartners ist nach ISO-27000 zertifiziert.
  • Das PCS läuft an zwei verschiedenen Standorten; essenzielle Bestandteile gibt es in doppelter Ausführung. Bei einem Problem an einem der Standorte funktioniert das PCS (inklusive allen Daten) weiter.
  • Sowohl die Internet- als auch die Systemverbindungen sind geschützt.

Änderungen

Portbase behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, sodass Sie jederzeit über den Inhalt der geltenden Datenschutzerklärung auf dem Laufenden sind.