Quick Start Guide – HCN Road

Containerstatus anfordern oder voranmelden

• Wenn Sie die benötigten Angaben eingetragen haben, können Sie Folgendes durchführen:

• • eine Statusabfrage: Sie erhalten einige Statusinformationen über den Container

• • eine Voranmeldung an das Terminal schicken: Sie müssen die ETA des Transportmittels angeben

• Bei APM Terminals und RWG erhalten Sie bei einer Voranmeldung einen TAR-Code mit einer Slot-Zeit.
• Sie können den Container auch an eine schon vorhandene Voranmeldung koppeln, für die bereits eine ETA bekannt ist (siehe Schritt 7).

Übersichtsseite

• Nach der Registrierung des Containers wird dieser auf der Übersichtsseite angezeigt.
• Container mit:
  • gestrichelter Linie: Sie haben Statusinformationen abgefragt und den Container NICHT vorangemeldet. Voranmelden können Sie über den Button „Voranmelden“ auf der Übersichtsseite.
  • durchgezogene Linie: Container ist beim Terminal vorangemeldet
• Wenn Sie auf die Containernummer klicken, können Sie Änderungen durchführen und den Container erneut bei einem Terminal (das diese Funktion unterstützt) voranmelden.
• Die Änderung einer ETA einer bereits bestehenden Voranmeldung wird in Schritt 6 beschrieben.

Container filtern

• Mit Filtern können Sie die Übersichtsseite so einrichten, dass die für Sie relevanten Container angezeigt werden.
  • Wird Ihr Container nicht angezeigt? Dann ändern Sie die Filtereinstellungen, sodass Ihr Container in die Auswahl fällt.
• Möchten Sie alle Container sehen? Dann klicken Sie bei den Filtern auf „Filter löschen“.
• Achtung: Bei „Zeitraum“ ist immer 1 Filterkategorie ausgewählt.

Statusinformationen

• Auf der Übersichtsseite wird die wichtigste Statusinformation der Container angezeigt.
• Klicken Sie auf den Block „Status“ für weitere Informationen.
• Der Container kann vom Terminal abgefertigt werden, wenn alle Statusinformationen als „in Ordnung“ (nicht rot) angezeigt werden.
• Ein roter Status zeigt an, was noch erledigt werden muss oder was fehlt, bevor Sie weitermachen können.
• Wenn Terminals bestimmte Statusinformationen nicht liefern können, wird der Status grau. Bei den Details steht der Status dann als „unbekannt“.

ETA ändern

• Wenn Sie die Ankunftszeit eines LKW ändern möchten, können Sie die ETA von der Übersichtsseite aus anpassen.
• Klicken Sie auf die Slot-Zeit, um die ETA zu ändern. Bei HPDII, APM-MV2 und RWG werden nach Angabe der neuen ETA die verknüpften Container erneut beim Terminal vorangemeldet und es wird eine neue Status-/TAR-Information abgerufen.

Container verknüpfen / Verknüpfung aufheben

• Container können einfach mit einem Besuch verknüpft oder auf einen anderen Besuch umgebucht werden.
• Container verknüpfen: Wählen Sie 1 oder mehrere Container auf der Übersichtsseite aus und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche [verknüpfen]. Nachdem Sie die TAR des Besuchs eingegeben haben, sind die Container mit dem Besuch verknüpft. Das Terminal wird nach der Bestätigung über diese Verknüpfung informiert.
• Verknüpfung von Containern aufheben: Wählen Sie den Container aus und klicken Sie auf die Schaltfläche [Verknüpfung aufheben]. Die Voranmeldung wird daraufhin beim entsprechenden Terminal storniert.

Lösch-/Ladebestätigung

• Ein tatsächlich abgefertigter Container wird auf der Übersichtsseite angezeigt.
• Klicken Sie auf „geladen“ oder „gelöscht“, um den Zeitpunkt der Handlung und die Identifizierung des Transportmittels zu sehen.

E-Mail-Benachrichtigungen

• Bei abgelehnten Voranmeldungen oder Änderungen des Containerstatus können Sie mittels einer E-Mail-Benachrichtigung informiert werden.
• E-Mail-Benachrichtigungen werden nur verschickt, wenn Sie dies in Ihrer Benachrichtigungsverwaltung eingestellt haben.
• Dorthin kommen Sie von der Startseite (s000) des PCS aus. Klicken Sie anschließend auf den Link „Benachrichtigungsverwaltung“ und tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse bei der jeweiligen Benachrichtigung ein; dann erhalten Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen.