Mit der Schnellstartanleitung für Traktionsdienstleister erklären wir in wenigen kurzen Schritten, wie Sie den Dienst Hinterland Container Notification Rail nutzen.
Mit diesem Dienst können Sie den Status von Zugbesuchen und Containern über einen einzigen Zugang einsehen. Sie haben hier 24/7 Echtzeit-Überblick bei Seeterminals und Depots.
Der Dienst Hinterland Container Notification Rail hat die folgenden Zielgruppen:
Sie können HCN folgendermaßen starten:
Haben Sie noch keinen Zugang zu diesem Dienst? Melden Sie sich über den Link https://www.iamconnected.eu/register als Nutzer an. Ihr Kollege, der von Ihrem Unternehmen als Hauptnutzer von Portbase eingetragen ist, kann Ihnen die benötigte Autorisierung erteilen.
Auf dem Dashboard „Rotations“ haben Sie 24/7 in Echtzeit Einblick in die vom Kunden angemeldeten Zugrotationen und Terminalbesuche. Bei den eingeplanten Rotationen stehen oben diejenigen, die noch nicht gestartet wurden. Darunter die Rotationen in Abfertigung, dann die erledigten und zum Schluss die stornierten Rotationen.
Nachfolgend finden Sie die Schritte, die Sie befolgen müssen, um die Zugbildung nach Abschluss der Vorgänge am Terminal herunterzuladen.
Nach Abschluss des Vorgangs im Terminal erscheinen die Schaltflächen „Zugbildung herunterladen (after operations)“ und „Download realised train composition“.
Wenn diese Schaltflächen nach Abschluss des Besuchs nicht erscheinen, wenden Sie sich an das Terminal, um zu fragen, ob sie den Besuch manuell in den HCN Rail-Webbildschirmen abschließen können. Bitte verwenden Sie dazu die nachstehenden Kontaktinformationen.
Diese Datei zeigt die geplante abgehende Zugkomposition einschließlich eventueller Abweichungen in den Bemerkungen.
In den Spalten ‘Operational Remarks (Slot)’ und ‘Operational Remarks (Wagon)’ wird durch Planned load/discharge did not occur [(container nummer])’ oder ‘Unplanned load/discharge occured [(container nummer])’ angezeigt, ob auf Slot-/Waggon-Ebene Abweichungen von der Planung aufgetreten sind.
Die Slotposition wird nicht immer vom Terminal in der Entlade-/Ladebestätigung angegeben. Wenn dies der Fall ist, werden die „ ‘unplanned loads/discharges’“ in der Spalte „Betriebliche Bemerkungen (Wagon)“ angegeben, wo sie standardmäßig auf dem Wagen an der Slotposition 1 angezeigt werden.
Diese Datei zeigt die tatsächliche Zugbildung, nachdem das Terminal den Vorgang abgeschlossen hat.
Auch hier gilt: Wird vom Terminal keine Slotposition zurückgemeldet, wird der Container auf Slotposition 1 des Wagens gestellt, auf den der Container verladen wurde.
Links auf der Seite finden Sie vor jedem Besuch den Status des Besuchs. Das Flugzeugsymbol zeigt an, dass die Anfrage versendet wurde. Ein grünes Häkchen bedeutet, dass der Besuch akzeptiert wurde. Ein rotes Kreuz zeigt an, dass das Terminal den Besuch abgelehnt hat. Der Besuch kann geändert und erneut eingereicht werden. Im Falle eines abgelehnten Besuchs wird das Terminal einen „remark“ mitsenden.
Auf der Seite sehen Sie auch, wie sich der angefragte Besuch zu den Slots verhält.
In der folgenden Übersicht:
Rotationsebene
Den Fortschritt können Sie folgendermaßen kontrollieren
Visit-Ebene
Je Container gibt es die folgenden Statusanzeigen (grün = in Ordnung, rot = Maßnahme erforderlich):
Container bringen
Container holen
Portbase hat im Auftrag des Programms Rail Connected ein Dashboard – genannt RailWise – entwickelt, das Einblicke in die Effizienz, Kapazität und Zuverlässigkeit des Schienengüterverkehrs (ausschliesslich Container) bietet. Diese Einblicke basieren auf Daten aus HCN Rail und sind daher nur für Terminals verfügbar, die an diesen Service angeschlossen sind.
Im Jahr 2025 wurden mit den teilnehmenden Parteien Vereinbarungen über die Nutzung des Dashboards getroffen. Nutzen Sie das Dashboard derzeit noch nicht, möchten dies aber im kommenden Jahr gerne tun, informieren Sie uns bitte vor dem 16. Oktober, indem Sie Kontakt mit unserer Sales-Abteilung aufnehmen.
Sie erreichen das Dashboard, indem Sie in HCN Rail oben im Bildschirm auf den Reiter RailWise klicken. Das Dashboard ist an Werktagen von 08:00 bis 18:00 Uhr verfügbar.
Das Dashboard besteht aus mehreren Reitern mit unterschiedlichen Kennzahlen, siehe unten. Im Laufe des Januars wird ein zusätzlicher Reiter veröffentlicht, der Erläuterungen zu den Berechnungen der Kennzahlen enthält.
3.1 Reiter „KPIs“
Dieser Reiter zeigt die untenstehenden Kennzahlen. Diese Kennzahlen basieren auf den zugrunde liegenden Daten der Grafiken in den anderen Reitern.
Your KPIs zeigen die Kennzahlen auf Basis Ihrer eigenen Daten, während unter Market KPIs der Marktdurchschnitt dargestellt wird.
Siehe das Beispiel unten. Der Screenshot wurde in Kalenderwoche 47 erstellt. Die grossen Zahlen zeigen die Werte der vergangenen Woche (KW 46). Die kleineren Zahlen darunter zeigen die Werte der Woche davor (KW 45). Im Hintergrund ist eine graue Grafik zu sehen, die die Entwicklung dieser Kennzahlen über den vergangenen Zeitraum darstellt.
Beispielgrafik: Number of voyage omits
Number of voyage omits
Average number of handlings per hour
Average operation time
Average call size
Average adjusted call size
3.2 Reiter „Turnaround port“
Die Kennzahlen im Reiter „Turnaround port“ geben Aufschluss darüber, wie viele Rotationen nach der endgültigen Festlegung der Planung im Fahrplan in HCN Rail (und somit nicht bei ProRail) am Donnerstag um 23:59 Uhr noch geändert oder storniert werden.
Percentage of cancelled and changed voyages per week – market average
Number of cancelled and changed voyages per week
3.3 Reiter „Terminal“
Die Kennzahlen im Reiter „Terminal“ geben Einblick in die Effizienz und Vorhersehbarkeit der operativen Abwicklung am Terminal.
Operation time: Prozentsatz der Besuche mit Abweichung (Proforma vs. Ist), inkl. Marktdurchschnitt
Terminal efficiency: durchschnittliche Umschläge pro Stunde, inkl. Marktdurchschnitt
3.4 Reiter „Call size“
Die Kennzahlen im Reiter „Call size“ geben Einblick in Abweichungen der Call Size.
Call size: Proforma vs. replanned vs. tatsächliche Anzahl an Equipments
Anzahl der Calls mit Abweichung Proforma vs. Ist
Anzahl der Calls mit Abweichung Proforma vs. replanned
Die Filteroptionen ermöglichen eine gezielte Analyse Ihrer Daten. Die folgenden Filter können innerhalb des Dashboards angewendet werden. Die verfügbaren Filter können je nach Reiter variieren.
ETA: Filtern Sie Reisen und Besuche nach einem bestimmten Zeitraum.
Rail operator: Dieser Filter ist nur für Traktionslieferanten und Terminals relevant und ermöglicht eine gezielte Suche nach Reisen und Besuchen eines oder mehrerer Eisenbahnverkehrsunternehmen. Als Traktionslieferant/Terminal sehen Sie nicht alle Reisen und Besuche eines Rail Operators, sondern nur die Reisen und Besuche, die von Ihnen für diesen Rail Operator / an Ihrem Terminal durchgeführt wurden.
Traction supplier: Dieser Filter ist nur für Rail Operators und Terminals relevant und ermöglicht eine gezielte Suche nach Reisen und Besuchen eines oder mehrerer Traktionslieferanten. Als Rail Operator/Terminal sehen Sie nicht alle Reisen und Besuche eines Traktionslieferanten, sondern nur die Reisen und Besuche, die dieser Traktionslieferant für Sie / an Ihrem Terminal durchgeführt hat.
Terminal: Filtern Sie Besuche nach einem oder mehreren Terminal(s). Als Rail Operator/Traktionslieferant sehen Sie nicht alle Reisen und Besuche an einem Terminal, sondern nur Ihre eigenen Besuche an diesem Terminal.
Deviation: Filtern nach positiven/negativen Abweichungen.
Im gesamten Dashboard sieht jede Organisation ausschliesslich ihre eigenen Daten und bei einigen Kennzahlen zusätzlich den Marktdurchschnitt.
Der Port of Rotterdam hat Einsicht in Ihre Daten, sofern Sie hierfür Ihre Zustimmung erteilt haben. Der Hafenbetrieb nimmt hierzu separat Kontakt mit Ihnen auf. Bei Fragen hierzu können Sie sich an den Port of Rotterdam wenden.
Unter „Configuration | Application Preferences“ können Sie eine E-Mail-Adresse eintragen, um Statusänderungen von Besuchen zu erhalten.
Unter Rotation (Reise), Visit (Zugbesuch) und Handlings (Container) sind alle Aktionen und Zeitstempel zu finden.
Ein Nachschlagewerk aller durchgeführten Aktionen und Updates. Klicken Sie dazu z.B. bei Rotation, Visit oder Handling auf den Tab „History“, um alle Updates zu sehen.
Damit haben Sie immer Einblick in alle durchgeführten Änderungen. Fahren Sie mit Ihrer Maus über ein Update und klicken Sie auf das Pop-up-Symbol, um Ihre Rotation an dieser Stelle und zu diesem Zeitpunkt anzusehen.