Es gab einen Bericht auf der Website von ECT, es wurde ein Mailing an die aktuellen RCI-Nutzer innerhalb der E-Dienste verschickt und es gab einen Service-Bericht in der ECT-App. Außerdem wurde ein Bericht auf der Website von Portbase eingestellt, ein Mailing an die Nutzer von HCN Road verschickt und eine Mitteilung im Dienst HCN Road veröffentlicht.