Im Service erkennen Sie, dass eine Sendung eingetroffen ist, indem Sie den Mauszeiger über den Punkt im Hauptbildschirm unter „Status“ bei einer bestimmten Zeile/Vorankündigung bewegen. Der Status „freigegeben durch PCS“ und „Prüfung durch den Zoll“ zeigt an, dass Ihre Sendung erfolgreich am Terminal eingegangen ist.
Nachdem das Gerät erfolgreich am Terminal empfangen wurde, kann nur das Terminal Anpassungen vornehmen. Vorausgesetzt, die Sendung befindet sich nicht auf einem Manifest; die Reederei/Schiffsmakler und das Terminal verfügen über diese Informationen.