In der Kurzanleitung erklären wir in wenigen Schritten, wie Sie den Dienst Hinterland Container Notification Road nutzen.
Für wen ist dieser Dienst?
Mit diesem Dienst können Sie Container und Besuche über eine einzige Anlaufstelle bei Terminals und Depots für Straßentransport voranmelden. Sie haben hier rund um die Uhr Einblick in Ihre Handlings (Container) & Besuche.
Den Dienst aufrufen
Sie können Hinterland Container Notification wie folgt starten:
Haben Sie noch keinen Zugang zu diesem Dienst? Ihr Kollege, der für Ihr Unternehmen als Portbase-Hauptnutzer registriert ist, kann Ihnen die benötigte Autorisierung erteilen.
Das Dashboard bietet einen Echtzeitüberblick über Ihre Handlings in 4 Kästen:
Hinweis- Nicht alle Terminals schicken Gate-in/out-Informationen an HCN Road. In diesem Fall finden Sie die Gate-in/out-Informationen auf der Website des Terminals.
Statusinformationen
Auf der Übersichtsseite werden die wichtigsten Statusinformationen der Container angezeigt.
Fahren Sie mit der Maus über die Status-Icons in der Spalte „Status“, um weitere Detailinformationen über Dokumente, Anwesenheit des Containers, kommerzielle Freistellung und Weiteres zu erhalten.
Filter
Mit dem Filter können Handlings leicht gefunden werden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Add handling“.
Es gibt zwei Möglichkeiten:
Erstellen Sie eine neue Statusabfrage oder Voranmeldung.
Verschiedene Terminals unterstützen Statusabfragen.
Zum Einreichen einer Statusabfrage gehen Sie wie folgt vor:
Achtung! Dies bietet nur Informationen über den Container
Um eine Voranmeldung einzusenden, gehen Sie wie folgt vor:
Achtung! Damit vereinbaren Sie einen Termin zum Abholen oder Bringen mit dem Terminal.
Klicken Sie auf ein Handling in einem der Kästen, um es zu bearbeiten.
Sie können die folgenden Dinge ändern:
Es gibt 2 Arten, Container auf eine TAR miteinander zu verknüpfen
1. Eine neue Statusabfrage oder Voranmeldung über „Add handling“ mit einer vorhandenen Voranmeldung und TAR verknüpfen
2. Ein vorhandenes Handling (Statusabfrage oder Voranmeldung) über das Dashboard mit einem vorhandenen Handling verknüpfen
Bei z.B. abgelehnten Voranmeldungen oder Änderungen des Containerstatus können Sie mittels einer E-Mail-Benachrichtigung informiert werden.
E-Mail-Benachrichtigungen werden nur verschickt, wenn Sie dies selbst eingestellt haben.
Hinweis: Wenn Sie eine Gruppenmailadresse nutzen, sollte die Mailadresse nur von einem Benutzer in Ihrem Unternehmen angegeben werden, damit Sie die gleichen Benachrichtigungen nicht mehrfach im Gruppenmaileingang erhalten.
E-Mail Container
Es ist möglich, direkt von HCN aus den Status von Containern an sich selbst oder an eine externe E-Mail-Adresse zu schicken. Wählen Sie mit den Kästen auf der linken Seite ein oder mehrere Handlings aus und klicken Sie auf „E-Mail Container“, um die Statusmeldungen zu verschicken.
Kopier-Funktion
Sie können die Informationen einer vorhandenen Behandlung kopieren und wiederverwenden.
Upload-Funktion
Mit der Upload-Funktion können Sie mehrere Container auf einmal voranmelden, indem Sie das „XLS-Template“ nutzen.
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