Sinds de start van de Vertrouwensketen werken we continu aan het verbeteren van het vrijstellingsproces. Dit gebeurt in overleg met de haven community. Sinds december 2025 is een langverwachte update beschikbaar gekomen in Cargo Controller en Cargo Release Manager: de commerciële vrijstelling status. In de service zie je nu meer tekst en uitleg over de status van de commerciële vrijstelling.
Hiervoor werd de commerciële vrijstelling groen wanneer deze bekend was. De status had dus twee updates: grijs (niet vrijgesteld) of groen (vrijgesteld). Vanaf nu zie je de status zoals de losterminal de vrijstelling ook kent. Op deze manier wordt het proces transparanter voor alle partijen. De volgende status mogelijkheden worden getoond in de service:
Commerciële vrijstelling is nog niet bekend (grijs)
De rederij heeft deze nog niet vrijgesteld via de Vertrouwensketen. Wacht of neem contact op met de rederij.
Commerciële vrijstelling is verstuurd, door terminal niet bevestigd (blauw)
De rederij heeft je lading vrijgesteld via de Vertrouwensketen. De terminal heeft dit nog niet verwerkt. Wacht of neem contact op met de rederij.
Commerciële vrijstelling geaccepteerd door terminal (groen)
De Vertrouwensketen is actief, klaar voor het doorgeven binnen de keten e/o het voormelden bij de terminal.
Commerciële vrijstelling afgekeurd door terminal (rood)
De Vertrouwensketen is niet actief, de terminal heeft de vrijstelling niet geaccepteerd. Neem contact op met de rederij.
Commerciële vrijstelling ingetrokken, door terminal niet bevestigd (rood)
De Vertrouwensketen is niet meer actief. De rederij heeft de vrijstelling van je lading ingetrokken via de Vertrouwensketen. De terminal heeft dit nog niet verwerkt. Wacht of neem contact op met de rederij.
Commerciële vrijstelling intrekverzoek geaccepteerd naar terminal (rood)
De Vertrouwensketen is niet actief, de terminal heeft het intrekverzoek geaccepteerd. Neem contact op met de rederij voor een nieuwe vrijstelling.
Commerciële vrijstelling intrekverzoek afgekeurd door terminal (rood)
De Vertrouwensketen is niet actief, de terminal heeft het intrekverzoek afgekeurd. Neem contact op met de rederij voor een nieuwe vrijstelling.
Commerciële vrijstelling verstuurd naar afwijkende losterminal (geel)
De Vertrouwensketen is niet actief, de terminal die de vrijstelling heeft ontvangen wijkt af van de terminal waarop de lading gelost zou worden. Neem contact op met de rederij voor een aanpassing op het manifest, of op de vrijstelling.
Context geven wanneer het ertoe doet
Met de komst van deze nieuwe statussen is het ketenbreed duidelijk wat de oorzaak is en wat je als expediteur/verlader kan doen. zie je de vrijstelling status per container, zie het screenshot hieronder. Wanneer je doorklikt op de status zie je de gedetailleerde status. Een voorbeeld hiervan is te zien in het tweede screenshot.
