Cargo Release Manager

Hieronder vindt u een overzicht van de services Cargo Controller en Cargo Release Manager en de verschillen tussen de services.

Functionaliteiten	Cargo Release Manager (CRM)	Cargo Controller (CC)
Overzicht B/L's
B/L's volgen	B/L’s waarvoor u release-to-party bent	BL’s waarvoor u release-to-party bent én iedere BL die u zelf volgt
Informatie B/L	✓ Vertrek- & aankomsthaven ✓ Naam schip ✓ B/L-nummer ✓ Ladingagent ✓ Release-to-party ✓ Ladingregisseur ✓ Geplande terminal ✓ Plaats van oorsprong ✓ Plaats van bestemming ✓ Naam vervoerder	CRM + ✓ Eigen referentie opgeven ✓ Gewicht lading ✓ Aantal verpakkingseenheden ✓ Customs & Terminal status ✓ Equipment details ✓ Goedereninformatie
Scheepsinformatie		ETA & Vlagcode
Inzicht status container	✓ Genomineerde vervoerder ✓ Status voormelding	CRM + ✓ Aankomstdatum ✓ Losdatum ✓ Inspectie ✓ Importdocument ✓ Ophaalstatus
Automatisering voor Vertrouwensketen		Excelupload Geregistreerde autorisatie logistieke partners (ladingregisseur) Geregistreerde nominatie vervoerders
Notificaties	✓ Lading: Ladingregisseur toegewezen Ontvangst commerciële vrijstelling door rederij	CRM + ✓ Schepen ✓ Lossen ✓ Inspecties ✓ Lading, met extra: B/L verwijderd Nog geen importdocument gemeld
Additioneel		Vervolgstappen importproces*
Beschikbaar via	Web	Web & API
Meest geschikt voor	Max. 10 ladingen per week	> 10 ladingen per week
Kosten	Gratis	€ 65,69 per maand** + € 0,36 per B/L

Extra opmerkingen

* Vervolgstappen in het importproces, zoals Melding Import Document (MID) of Transitmelding, worden ondersteunt vanuit Cargo Controller als deze aanvullende diensten ook afgenomen worden.

** Eenmalige aansluitkosten € 249,50 (excl. btw)

Van de rederij krijgt u per e-mail de klantcode toegestuurd. Dit gaat buiten de services van Portbase om. U registreert vervolgens deze klantcode in Cargo Controller of Cargo Release Manager, om via PCS geverifieerd te worden door de rederij.

Log in bij de services Cargo Controller of Cargo Release Manager en ga naar Gebruikersmenu. Hier kiest u Beheer gegevenstoegang en vervolgens ziet u de commerciële vrijstellingen. Hier selecteert u de rederij, voert u de klantcode in en drukt u op Opslaan. U ziet nu per rederij de ingediende klantcodes. De rederij ontvangt direct een melding en beoordeelt uw verificatie. U bepaald vervolgens in overleg met de rederij vanaf wanneer of welke B/L's, commerciële vrijstellingen via PCS in Cargo Controller of Cargo Release Manager worden vrijgesteld.

Neem contact op met de rederij. Zij hebben aanleiding gezien om de klantcode die u heeft ingediend af te wijzen. De reden hiervoor kunt u het beste opvragen bij de rederij. Wanneer u de klantcode niet juist heeft ingevoerd, kunt u deze eenvoudig verwijderen. Dit doet u via de knop DELETE, in het scherm waar u ook de klantcode heeft ingevoerd ter verificatie.

De rederij heeft u geverifieerd en u bepaald nu in overleg met de rederij vanaf wanneer of welke B/L's, commerciële vrijstellingen via PCS in Cargo Controller of Cargo Release Manager worden vrijgesteld. Vanaf dat moment ontvangt u de commerciële vrijstelling via PCS.
U kunt nu de keten aansturen om de desbetreffende containers pincodeloos uit te halen. Zoals gewend, ontvangt u van de rederij nog steeds per mail een delivery note, maar nu zonder pincode.

• Als u in Cargo Controller de B/L al volgde, kunt u een algemene e-mailnotificatie instellen [LINK NAAR FAQ EMAILNOTIFICATIE] bij het ontvangen van een commerciële vrijstelling.
• Als u de B/L nog niet volgde in Cargo Controller, wordt de B/L na de commerciële vrijstelling automatisch aan uw ladingoverzicht toegevoegd.
• Maakt u gebruik van Cargo Release Manager, dan ziet u de B/L pas nadat de commerciële vrijstelling is toegevoegd.
• U ziet in de tijdlijn wanneer de commerciële vrijstelling is toegekend.
• Na het verstrekken van de commerciële vrijstellingen ziet u in de B/L-details uw organisatienaam als 'Release-to-party' en als 'Ladingregisseur' vermeldt staan.

In andere FAQ's gaan we verder in op de vervolgstappen in het verder aansturen van uw logistieke keten.

Controleer als eerste of de rederij u een commerciële vrijstelling heeft gestuurd buiten PCS om. Dit staat namelijk op de commerciële vrijstelling van de rederij.
Neem vervolgens, indien nodig, contact op met uw rederij. Indien de rederij de commerciële vrijstelling via PCS heeft verstuurd en u de daadwerkelijke 'release-to-party' bent, kunt u contact opnemen met onze Customer Service. Mogelijk is er een verstoring of een filter actief waardoor u de B/L mist.

Klik hier om contact op te nemen met onze Customer Service

Controleer als eerste of de rederij u een commerciële vrijstelling heeft gestuurd buiten PCS om. Neem vervolgens, indien nodig, contact op met uw rederij. Indien de rederij de commerciële vrijstelling via PCS heeft verstuurd en u de daadwerkelijke 'release-to-party' bent, kunt u contact opnemen met de Customer Service. Mogelijk is er een verstoring of een filter actief waardoor u de B/L mist.

Klik hier om contact op te nemen met onze Customer Service.

U kunt eenvoudig per B/L een andere logistieke partner machtigen voor de rol van 'Ladingregisseur'. Selecteer hiervoor de B/L en klik bovenin het scherm op 'Ladingregisseur Overdragen'. U kunt nu uw partner selecteren en alle containers van de desbetreffende B/L overdragen aan uw logistieke partner.
Vanaf dat moment wordt uw logistieke partner bij de B/L-details ingevuld als 'Ladingregisseur'. U kunt deze actie tot moment van pick-up nog ongedaan maken voor de gehele keten. Lees hier meer.

Het is mogelijk om de rol van Ladingregisseur meerdere keren over te dragen. Allen blijven dan onderdeel van uw keten. Alleen u kunt zien aan wie u de machtiging heeft doorgegeven. De Ladingregisseur kan nu als enige een vervoerder nomineren voor het uithalen van uw containers.

In de huidige fase van de Vertrouwensketen kan dit proces nog wijzigen op basis van feedback uit de haven community, hierover zullen wij u dan ook informeren via email en de nieuwsupdates in de service.

U kunt eenvoudig per container een andere logistieke partner machtigen voor de rol van 'Ladingregisseur'. Selecteer de '...'-knop achter de desbetreffende container en klik op 'Ladingregisseur Overdragen'. U kunt nu uw partner selecteren en alleen deze container overdragen aan uw logistieke partner.

Vanaf dat moment wordt uw logistieke partner bij de Ladingdetails ingevuld als 'Ladingregisseur'. U kunt deze actie tot moment van pickup nog ongedaan maken voor de gehele keten. Lees hier meer.

Het is mogelijk om de rol van Ladingregisseur meerdere keren over te dragen. Allen blijven dan onderdeel van uw keten. Alleen u kunt zien aan wie u de machtiging heeft doorgegeven. De Ladingregisseur kan nu als enige een vervoerder nomineren voor het uithalen van uw container.

In de huidige fase van de Vertrouwensketen kan dit proces nog wijzigen op basis van feedback uit de haven community, hierover zullen wij u dan ook informeren via email en de nieuwsupdates in de service.

U kunt eenvoudig per B/L uw vervoerder de rol van 'Inland Operator' toekennen. Selecteer de B/L en klik bovenin het scherm op 'Vervoerder nomineren'. U kunt nu uw vervoerder selecteren en alle containers van de B/L overdragen aan uw vervoerder.

Vanaf dat moment wordt uw vervoerder bij de Ladingdetails per container ingevuld als 'Vervoerder'. U kunt deze actie tot moment van pick-up nog ongedaan maken voor de gehele keten. Lees hier meer.

De rol van vervoerder kan meerdere keren doorgegeven worden. Allen blijven dan onderdeel van uw keten. U kunt alleen zien aan wie u de nominatie heeft doorgegeven. De vervoerder kan nu als enige een voormelding maken voor uw containers.

Mocht uw vervoerder gebruik maken van charters (subcontractors) dan benoemen zij in de voormelding deze partij. Zo blijft daadwerkelijk iedere partij aangesloten in de keten. Mocht uw vervoerder de gehele opdracht uitbesteden aan een andere vervoerder, dan kan alleen die vervoerder een voormelding maken.

U kunt eenvoudig per container uw vervoerder de rol van 'Inland Operator' toekennen. Selecteer de container en klik op 'Vervoerder nomineren'. U kunt nu uw vervoerder selecteren en deze container van de B/L overdragen aan uw vervoerder.

Vanaf dat moment wordt uw vervoerder bij de Ladingdetails per container ingevuld als 'Vervoerder'. U kunt deze actie tot moment van pick-up nog ongedaan maken voor de gehele keten. Lees hier meer.

De rol van vervoerder kan meerdere keren doorgegeven worden. Allen blijven dan onderdeel van uw keten. U kunt alleen zien aan wie u de nominatie heeft doorgegeven. De vervoerder kan nu als enige een voormelding maken voor deze container.

Mocht uw vervoerder gebruik maken van charters (subcontractors) dan benoemen zij in de voormelding deze partij. Zo blijft daadwerkelijk iedere partij aangesloten in de keten. Mocht uw vervoerder de gehele opdracht uitbesteden aan een andere vervoerder, dan kan alleen die vervoerder een voormelding maken.

Indien uw logistieke partner niet bekend is in Cargo Controller of Cargo Release Manager, dan kunt u deze niet selecteren voor de rol Ladingregisseur. Uw logistieke partner moet zich hiervoor eerst aanmelden bij Portbase en een keuze maken tussen Cargo Controller of Cargo Release Manager voor u verder kunt met de Vertrouwensketen. Mocht dit uw huidige lading blokkeren voor verdere verwerking, dan heeft u twee keuzes:

• U gebruikt een andere logistieke dienstverlener die wel bekend is bij Portbase, of
• u vraagt de rederij deze B/L's niet via PCS vrij te geven, maar met pincode per mail aan u en uw logistieke partner.

Let op! De vrijblijvendheid met een pincode uithalen verdwijnt op termijn door fraudegevoeligheid.

Indien uw logistieke partner niet bekend is in Cargo Controller of Cargo Release Manager, dan kunt u deze niet selecteren voor de rol Ladingregisseur. Uw logistieke partner moet zich hiervoor eerst aanmelden bij Portbase en een keuze maken tussen Cargo Controller of Cargo Release Manager voor u verder kunt met de Vertrouwensketen. Mocht dit uw huidige container blokkeren voor verdere verwerking, dan heeft u twee keuzes:

• U gebruikt een andere logistieke dienstverlener die wel bekend is bij Portbase, of
• u vraagt de rederij deze B/L's niet via PCS vrij te geven, maar met pincode per mail aan u en uw logistieke partner.

Let op! De vrijblijvendheid met een pincode uithalen verdwijnt op termijn door fraudegevoeligheid.

Indien uw vervoerder niet bekend is in Cargo Controller of Cargo Release Manager, dan kunt u deze niet selecteren voor het overdragen van de rol Vervoerder. Uw vervoerder moet zich hiervoor eerst aanmelden bij Portbase en aansluiten op MCA Road, Rail of Barge om aan te sluiten op de Vertrouwensketen.

Mocht dit uw huidige container blokkeren voor verdere verwerking, dan heeft u twee keuzes:

• U gebruikt een andere vervoerder die wel bekend is bij Portbase, of
• u vraagt de rederij deze B/L's niet via PCS vrij te geven, maar met pincode per mail aan u en uw vervoerder.

Let op! Bij de meeste terminals is een voormelding door uw vervoerder verplicht en zal de vrijblijvendheid met een pincode uithalen op termijn verdwijnen. Dit in verband met fraudegevoeligheid.

Indien uw vervoerder niet bekend is in Cargo Controller of Cargo Release Manager, dan kunt u deze niet selecteren voor het overdragen van de rol Vervoerder. Uw vervoerder moet zich hiervoor eerst aanmelden bij Portbase aansluiten op MCA Road, Rail of Barge om aan te sluiten op de Vertrouwensketen.

Mocht dit uw huidige container blokkeren voor verdere verwerking heeft u twee keuzes:

• U gebruikt een andere vervoerder die wel bekend is bij Portbase, of
• u vraagt de rederij deze B/L's niet via PCS vrij te geven, maar met pincode per mail aan u en uw vervoerder.

Let op! Bij de meeste terminals is een voormelding door uw vervoerder verplicht en zal de vrijblijvendheid met een pincode uithalen op termijn verdwijnen. Dit in verband met fraudegevoeligheid.

Ja, u kunt uw logistieke partner(s) toevoegen aan uw organisatie als 'gemachtigde ladingregisseur(s)'.
Log in Cargo Controller of Cargo Release Manager, ga naar gebruikersmenu > Beheer gegevenstoegang. U bent in de Commercial Release. Kies voor de tab 'Ladingregisseur' en hier kunt u uw logistieke partners selecteren. U kunt meerdere partijen toevoegen.

Tip: Gebruik deze optie voor een gelimiteerd aantal organisaties gezien dit verwarring kan geven als teveel organisaties deze automatische rechten kunnen claimen. Uw logistieke partner krijgt na deze registratie namelijk de rol 'Ladingregisseur' als deze dezelfde B/L tracked waarvoor u de commerciële vrijstelling heeft ontvangen. Als meerdere automatisch gemachtigde partijen dezelfde B/L tracken wordt dit een onwenselijke situatie, die door u slecht gemonitord kan worden. Wij adviseren deze optie zeer gelimiteerd te gebruiken en actief te beheren. U kunt partijen verwijderen middels de knop 'Delete'.

Nee, in de huidige fase is deze data nog niet beschikbaar. Dit volgt in een latere fase.

Ja, u kunt de B/L en container(s) in Cargo Controller al ver voor de ETA van het schip tracken. U kunt dan ook al de gehele keten informeren door andere partijen al aan uw lading te koppelen. Echter, de keten wordt pas actief als de commerciële vrijstelling is verstrekt. Pas dan kan de voormelding worden gemaakt bij de terminal. Iedereen in de keten kan een update ontvangen als de commerciële vrijstelling vrij gegeven is.
Als de commerciële vrijstelling nooit volgt doordat een andere partij de commerciële vrijstelling ontvangt, zal deze gehele keten overbodig raken.

Ja, u kunt de B/L en container(s) in Cargo Controller al ver voor de ETA van het schip tracken. U kunt dan ook al de gehele keten informeren door andere partijen al aan uw lading te koppelen. Echter, de keten wordt pas actief als de commerciële vrijstelling is verstrekt. Pas dan kan de voormelding worden gemaakt bij de terminal. Iedereen in de keten kan een update ontvangen als de commerciële vrijstelling vergeven is.
Als de commerciële vrijstelling nooit volgt doordat een andere partij de commerciële vrijstelling ontvangt, zal deze gehele keten overbodig raken.

Ja, de Vertrouwensketen is in deze fase alleen gericht op het pincodeloos uithalen van een container. Een machtiging of nominatie is nog geen rechtsgeldige opdracht. In verdere fases zullen we verder het containerdossier/transportopdracht verder uitwerken.

Ja, de Vertrouwensketen is in deze fase alleen gericht op het pincodeloos uithalen van een container. Een machtiging of nominatie is nog geen rechtsgeldige opdracht. In verdere fases zullen we verder het containerdossier/transportopdracht verder uitwerken.

Iedere partij kan de machtiging van de volgende partij intrekken. U kunt dit ongedaan te maken op B/L-niveau of op containerniveau. Machtigingen op B/L-niveau kunt u wijzigen via 'Details' > 'B/L details'. U ziet een potlood-icoon achter de naam van de huidige ladingregisseur. Klik op het potlood en u ziet in de pop-up links bovenin de knop 'Intrekken machtiging'. U heeft nu de machtiging ingetrokken en u bent direct zelf de nieuwe ladingregisseur. U kunt nu een andere partij machtigen als ladingregisseur.

Iedere partij kan de machtiging van de volgende partij intrekken. U kunt dit ongedaan te maken op B/L-niveau of op containerniveau. Machtigingen op B/L-niveau kunt u wijzigen via 'Details' > 'B/L details'. U ziet een potlood-icoon achter de naam van de huidige ladingregisseur. Klik op het potlood en u ziet in de pop-up links bovenin de knop 'Intrekken machtiging'. U heeft nu de machtiging ingetrokken en u bent direct zelf de nieuwe ladingregisseur. U kunt nu een andere partij machtigen als ladingregisseur.

Iedere partij kan de nominatie van de volgende partij intrekken. U kunt dit ongedaan te maken op B/L-niveau of op containerniveau. Nominatie op B/L-niveau kunt u wijzigen via 'Details' > 'B/L details'. U ziet een potlood-icoon achter de naam van de huidige vervoerder. Klik op het potlood en u ziet in de pop-up links bovenin de knop 'Intrekken nominatie'. U heeft nu de nominatie ingetrokken en er is geen vervoerder meer actief. U kunt nu een andere vervoerder nomineren.

Iedere partij kan de nominatie van de volgende partij intrekken. U kunt dit ongedaan te maken op B/L-niveau of op containerniveau. Nominatie op containerniveau kunt u wijzigen via 'Details' > 'Lading' > Tab 'Vervoerder'. U ziet een potlood-icoon achter de naam van de huidige vervoerder. Klik op het potlood en u ziet in de pop-up links bovenin de knop 'Intrekken nominatie'. U heeft nu de nominatie ingetrokken en er is geen vervoerder meer actief. U kunt nu een andere vervoerder nomineren.

Net als dat u de rechten van de volgende partij in de keten kunt intrekken, kan uw opdrachtgever in de keten dit ook intrekken voor u als release-to-party.
Zo kan een rederij voor de release-to-party de gehele commerciële vrijstelling intrekken. De container is op dat moment niet meer beschikbaar om op te halen totdat de commerciële vrijstelling weer is verstrekt.

Uw keten was mogelijk al volledig voorbereid, en deze keten is op dit moment nog steeds actief. Alleen zonder de commerciële vrijstelling kan uw vervoerder de container niet uithalen. Indien de rederij de commerciële vrijstelling opnieuw verstuurd, herstelt dit automatisch uw reeds voorbereide keten en kan uw vervoerder de voormelding indienen.
Hetzelfde effect kan ook ontstaan als de geldigheid van uw commerciële vrijstelling is verlopen.

Neem contact op met uw rederij voor een nieuwe commerciële vrijstelling.

Neem contact op met uw rederij voor een nieuwe commerciële vrijstelling of om de commerciële vrijstelling te verlengen.

Wanneer uw keten al volledig is voorbereid, is deze keten op dit moment nog steeds actief. Alleen zonder de commerciële vrijstelling kan uw vervoerder de container niet uithalen. Indien de rederij de commerciële vrijstelling opnieuw verstuurd, herstelt dit automatisch uw voorbereide keten en kan uw vervoerder de voormelding indienen.

In Cargo Controller en Cargo Release Manager tonen we in de laatste statusbalk de status van de voormelding. Het nomineren van een vervoerder geeft een blauwe status en bij acceptatie verandert de status in groen. U kunt op deze status filteren aan de linkerzijde van het Ladingoverzicht.

Deze waarde is op dit moment nog niet beschikbaar in Cargo Controller en Cargo Release Manager. Deze waarde vind u voorlopig nog terug op de delivery note die de rederij aan u verstrekt per e-mail. Er wordt op dit moment gewerkt met de rederijen om deze waardes ook via de Vertrouwensketen, via de Portbase services, te tonen aan alle partijen in de keten.

Ja, u heeft voorlopig nog de delivery note nodig voor een aantal gegevens die nog niet beschikbaar zijn in de services binnen de Vertrouwensketen, zoals de empty return. Er wordt op dit moment gewerkt met de rederijen om deze waardes ook via de services te tonen aan alle partijen in de keten.

Nee, u dient nog steeds met de rederij contact op te nemen als u de commerciële vrijstelling niet automatisch toegewezen krijgt.

Nee, in de huidige fase is de Vertrouwensketen alleen gericht op de importstroom van containers.

Nee, in de huidige fase is in de Vertrouwensketen deze data nog niet beschikbaar. Dit volgt in een latere fase.