Melding Lading Export Containers


Eenvoudig uitgaande douanemanifesten indienen bij de Douane.

Veelgestelde vragen

Procesvoortgang

Waarom blijft de TAE op ‘verzonden’ staan?

Vraag bij de Douane na of er storing is: 088-1566655. Zo niet, neem dan contact op met de Service Desk.

Waarom is het manifest geweigerd?

In de meeste gevallen wordt een manifest geweigerd omdat het te laat is ingediend. Elektronisch staat de Douane het insturen van het manifest maar 10 dagen na vertrek toe. U kunt in deze gevallen de Douane vragen het afgekeurde bericht alsnog in te lezen. In andere gevallen kunt u contact opnemen met de servicedesk.

Waarom wordt het bolletje van de laadlijst niet groen bij een equipment waarvoor wel een laadbevestiging is gestuurd?

De ontvangen laadbevestiging kon niet goed worden verwerkt. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een laadbevestiging niet goed kan worden verwerkt:

  • De laadbevestiging is eerder ontvangen dan de laadlijst (geldt niet voor ferry's die gebruik maken van de automatische generatie van de laadlijst o.b.v. de laadbevestigingen)
  • Indien in de ontvangen laadbevestiging het ‘Call Reference Number’ onjuist is en ook de scheepsreisgegevens niet gevonden worden.

Via ‘Koppelen laadbevestiging' kan in veel gevallen de laadbevestiging alsnog verwerkt worden:

  • Controleer of het transport equipment met het boekingsnummer op de laadlijst voorkomt en voeg dit eventueel toe.
  • Via ‘Melding Lading Export EDI’ – ‘Koppel laadbevestigingen’ bovenin het scherm kunt u het manifest selecteren en vervolgens de betreffende laadbevestiging koppelen.

Waarom wordt een equipment, waarvoor wel een laadbevestiging is gestuurd, niet getoond op de laadlijst?

Deze vraag kan naar voren komen als u gebruik maakt van de functie waarbij de laadlijst automatisch wordt gegenereerd op basis van laadbevestigingen (geldt alleen voor ferry's). De ontvangen laadbevestiging kon niet goed worden verwerkt. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een laadbevestiging niet goed kan worden verwerkt:

  • Indien in de ontvangen laadbevestiging het ‘Call Reference Number’ onjuist is en ook de scheepsreisgegevens niet gevonden worden.
  • Als in het boekingsnummer in de laadbevestiging niet de juiste ferry-code opgegeven staat.

Via ‘Koppelen laadbevestiging' kan in veel gevallen de laadbevestiging alsnog verwerkt worden:

  • Controleer of het transport equipment met het boekingsnummer op de laadlijst voorkomt en voeg dit eventueel toe.
  • Via ‘Melding Lading Export EDI’ – ‘Koppel laadbevestigingen’ bovenin het scherm kunt u het manifest selecteren en vervolgens de betreffende laadbevestiging koppelen.

Foutmeldingen

Laadlijst (Coprar) is gestuurd maar het export manifest is niet te vinden, hoe los ik dit op?

Controleer het call reference nummer in het bericht en controleer of de opgevoerde verwachte aankomt- en vertrektijd binnen de filter valt. Er bestaat ook een notificatie bij de notificatie instellingen die u aan kunt zetten. Het gaat hierbij om de notificatie ‘Loadlist message not processed by PCS’.

Waarom blijft de TG1 / RT1 op ‘verzonden’ staan?

U kunt bij de Douane navragen of er storing is of een fout in het genoemde document: 088-1566655. Zo niet, neem dan contact op met de servicedesk.

Wijzigingen doorvoeren

Kan een verzonden manifest worden verwijderd?

Een verzonden manifest kan niet worden verwijderd.
Er moet altijd minimaal één container met een document op het manifest staan.
Wat u kunt doen is een ‘niet bestaand’ document opvoeren en koppelen aan een ‘niet bestaand’ container nummer. Hiervoor dient u toestemming van de douane aan te vragen. Wanneer u hiervoor toestemming heeft gehad van de Douane, kunt u het ‘nep’ document opvoeren en koppelen aan het manifest.

Bijvoorbeeld:
Document type: ZZZ
Container nummer FOUT0000001
Document nummer: Datum van uitgang
Boekingsnummer: VERKEERDAANGEBODEN

Dan kunt u een UPDATE sturen naar de Douane met het document erop, zonder alle andere containers, de overige containers dienen wel verwijderd te worden.
Het export manifest blijft bestaan in het systeem.

Functionaliteiten

Wie heeft mijn manifest uitgestuurd en/of wanneer is deze verstuurd?

Wanneer het manifest verzonden is kunt u nagaan door een van de containers in track & trace op te vragen. Wie het manifest verzonden heeft kan alleen worden doorgegeven aan de administrator van uw organisatie of een persoon die usermanagement heeft. Deze persoon kan dan contact met de servicedesk opnemen.

Wij maken gebruik van cookies

Deze website gebruikt cookies om het gedrag van gebruikers in kaart te brengen, te analyseren, de gebruikerservaring te verbeteren en om ervoor te zorgen dat relevante informatie en advertenties kunnen worden getoond. Klik op 'voorkeuren aanpassen' om uw toestemmingen voor deze website te bekijken en in te stellen.

Lees onze privacy verklaring hier | Sluiten
Privacy instellingen