Hoe kan ik een voormelding aanpassen of verwijderen, bijv. aanpassing van het equipmentnummer, boekingsnummer of documentnummer?

Aanpassen of verwijderen van een voorgemeld exportdocument kan alleen door de organisatie dat de voormelding heeft aangemaakt en voor aankomst op de terminal of als een document na aankomst geweigerd is.

De lading is ontvangen op de terminal
Nadat lading succesvol is ontvangen mogen alleen terminals wijzigingen doorvoeren in de exportdocumentatie, aangezien de terminal de verantwoordelijkheid draagt over lading aanwezig op zijn terein. Dit kan via de terminal zelf of via de rederij, afhankelijk van de terminal. Klik hier voor contactgegevens en informatie via wie een wijziging geregeld kan worden. Portbase Customer Service kan geen wijzigingen of verwijderingen uitvoeren.
Let op: Als het export manifest naar de Douane verzonden is, zijn wijzingen op de documenten niet meer toegestaan.

De lading is nog niet ontvangen op de terminal
De organisatie die de voormelding heeft aangemaakt kan wijzigingen doorvoeren.

• Aanpassen documentnummer:
  • Klik op het documentnummer van de voormelding.
  • Het documentnummer kan direct worden aangepast
• Aanpassing of toevoegen van equipment gegevens:
  • Klik op het documentnummer van de voormelding, een nieuw schermt opent.
  • Verwijder de regel met het incorrecte equipment- of boekingsnummer
  • Selecteer ‘Transport equipment toevoegen’ om een nieuwe regel of aangepaste toe te voegen.
• Aanpassen of toevoegen van documenten
  • Klik op het equipmentnummer van de voormelding, een nieuw schermt opent.
  • Verwijder de regel met het incorrecte documenten
  • Selecteer ‘Document toevoegen’ om een nieuwe of aangepaste regel toe te voegen.
• Verwijder gehele document:
  • Klik op het documentnummer van de voormelding. een nieuw schermt opent.
  • Klik op ‘zending verwijderen’ linksonder en bevestig het verwijderen.

*Let op: Indien het equipment is aangekomen op de terminal en een aankomstmelding verstuurd is gevolgd door een afwijzing van de Douane, moet de indiener de vooraanmelding altijd verwijderen en vervolgens een nieuwe vooraanmelding doen. Portbase stuurt alleen dan een nieuwe aankomstmelding aan de Douane.