Allgemeines

In Cargo Controller überwachen Sie Ihre Ladung auf der Basis von 3 Hauptindikatoren für die 3 Phasen des Importprozesses, die Ihre Ladung durchläuft bevor Sie sie auf dem Terminal abholen können.

Importphasen

Jeder Indikator überwacht den Status der Importphase, in der sich Ihr Container zu dem jeweiligen Zeitpunkt befindet. Somit wird entweder der allgemeine Status oder der kritischste Status angezeigt. Ein Indikator umfasst eine Gruppe spezieller Indikatoren für diese Phase:

• Ankunft Transport-Equipment
  • Status Ankunft Schiff
  • Status Importmanifest
  • Löschterminal
• Freigabe Transport-Equipment
  • Status Zollinspektion
  • Status kommerzielle Freigabe*
  • Status Importerklärung
• Abholen Transport-Equipment*
  • Status Nominierung Transportunternehmen
  • Status Voranmeldung beim Terminal

* Dieser Indikator ist nur innerhalb der Secure Chain verfügbar. Weitere Informationen darüber finden Sie hier, so z.B. unsere Kurzanleitung, ein Faktenblatt oder ein Einführungsvideo.

Wie Sie sehen, setzen sich die 3 Indikatoren aus 8 individuellen Indikatoren zusammen. Sie können sie ansehen, indem Sie auf das i-Icon klicken und damit die Detailseite öffnen:

Farben und Icons

Die Hauptindikatoren zeigen einen allgemeinen Status pro Phase an, oder den kritischsten Status. Sie können die Farben und Icons folgendermaßen lesen:

• :Status ist bestätigt, alle Indikatoren stehen auf Grün.
• :Mindestens 1 Indikator ist gelb, möglicherweise muss man sich darum kümmern.
• :Mindestens 1 Indikator ist rot, Sie müssen sich darum kümmern.
• :Prozess läuft. Noch nicht alle Indikatoren stehen auf Grün, aber es gibt auch keine Warnungen. Warten Sie auf ein Update.
• :Status noch nicht bekannt. Es gibt noch kein Update, möglicherweise wird ein Status erwartet, wie z.B. die ETA. Warten Sie auf ein Update.

Der letzte Status ist dabei der interessanteste. Dieser Status zeigt an, dass Sie die Kontrolle über Ihre Ladung haben, aber dass ein Status fehlt und somit noch ausgegraut ist. Unten sehen Sie eine Situation, in der das vorkommen kann:

Mit diesen Indikatoren haben Sie die Kontrolle über den Status Ihrer Ladung. Ergänzt durch die Filtermöglichkeiten in Cargo Controller können Sie jetzt die Ausnahmen managen.

Wenn Sie die Secure Chain bereits nutzen, können Sie das Folgende vom Hauptadministrator Ihres Unternehmens aktivieren lassen. Für Benutzer von Cargo Controller API sind die folgenden Schritte ebenfalls erforderlich, bevor Sie unsere erweiterten API-Funktionen nutzen können.

Hauptadministratoren haben im Hauptmenü des PCS Zugang zur Option „Unternehmensverwaltung“.

In diesem Menü kann der Hauptadministrator mithilfe von Benutzergruppen den Benutzern Rechte gewähren. Gehen Sie zum Tab User Groups.

Wir haben hier für alle Benutzer von Cargo Controller eine Benutzergruppe hinzugefügt: „Cargo Controller (Director)“. Wenn Sie diesen Titel anklicken, können Sie Kollegen zu dieser Gruppe hinzufügen. Klicken Sie auf „Save“, um die Änderungen zu speichern.

Ein bereits eingeloggter Kollege muss sich erst aus- und wieder einloggen, damit er die zusätzlichen Funktionen in seiner Cargo-Controller-Umgebung zu sehen bekommt.

Tipp: Damit soll erreicht werden, dass Sie die Verwaltung dieser Funktionen auf die Benutzer beschränken, die sie tatsächlich bei ihrer Arbeit einsetzen.

• Gehen Sie zum Dienst CDI (Cargo Declaration Import) und wählen Sie den entsprechenden B/L aus;
• Sobald Sie im Dienst CDI sind, löschen Sie die Container, die umgeschlagen werden sollen, aus dem B/L;
• Passen Sie den Status „Sea in - Sea out“ auf den Importstatus für die verbleibenden Container in diesem B/L an.;
• Stellen Sie die angepasste CDI erneut aus;
• Passen Sie die NID an:
  • Das Terminal verfügt über NID 2.0 --> ziehen Sie die NID zurück, nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor und reichen Sie sie erneut ein;
  • Das Terminal verfügt nicht über NID 2.0 --> kontaktieren und informieren Sie das Terminal, passen Sie Ihre NID an und reichen Sie sie erneut ein;
• Erstellen Sie eine neue CDI mit der Kennzeichnung „Sea in - Sea out“ für den/die umzuschlagenden Container;
• Klicken Sie auf „Speichern und senden“ --> Die REN wird sofort an den niederländischen Zoll gesendet.

• Gehen Sie zum Dienst CDI (Cargo Declaration Import). Markieren und löschen Sie die Importcontainer aus dem Umschlag-B/L und reichen Sie sie erneut ein. Die REN MRN für die Importcontainer wird aus dem Exportmanifest entfernt;
• Passen Sie die NID an:
  • Das Terminal verfügt über NID2.0 --> ziehen Sie die NID zurück, nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor und reichen Sie sie erneut ein;
  • Das Terminal verfügt nicht über NID 2.0 --> kontaktieren und informieren Sie das Terminal, passen Sie Ihre NID an und reichen Sie sie erneut ein;
• Erstellen Sie einen neuen/separaten B/L für die Importcontainer in CDI und reichen Sie sie ein;

• Szenario 1: dieselbe Partei wie diejenige, die die CDI (Cargo Declaration Import) ausgestellt hat:
  • Gehen Sie zum Umschlagdienst:
  • Wählen Sie Neuer Umschlag;
  • Geben Sie die B/L-Nummer ein und drücken Sie auf „Umschlag deklarieren“.

• Szenario 2: eine andere Partei als die, die die CDI (Cargo Declaration Import) eingereicht hat, z.B. der Feeder-Operator im Namen der Hochseelinie:
  • Gehen Sie zum Umschlagdienst:
  • Wählen Sie Neuer Umschlag;
  • Geben Sie die B/L-Nummer und eine Containernummer aus dem B/L ein und klicken Sie auf „Umschlag deklarieren“.

Hinweis: In diesem Szenario ist die Containernummer als zusätzliche Prüfung erforderlich!

Stornieren Sie die REN im Umschlagdienst. Die REN MRN wird aus dem Exportmanifest entfernt;

• Passen Sie den Importstatus in CDI an und reichen Sie ihn erneut ein;
• Passen Sie Ihre NID (Notification Import Declaration) an;
• Das Terminal verfügt über NID 2.0 --> ziehen Sie Ihre NID zurück, nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor und reichen Sie sie erneut ein;
  • Das Terminal verfügt nicht über NID 2.0 --> kontaktieren und informieren Sie das Terminal, passen Sie Ihre NID an und reichen Sie sie erneut ein;
• Hinweis: Mit dieser Aktion wird die Kennzeichnung „Sea in - Sea out“ NICHT automatisch aus der CDI entfernt. Dies muss im Dienst CDI vorgenommen werden.

• Stornieren Sie nicht die REN im Umschlagdienst!
• Passen Sie das Entladeterminal in CDI an und reichen Sie Ihre CDI erneut ein;
• Passen Sie das Entladeterminal in NID (Notification Import Declaration) an;
  • Das Terminal verfügt über NID 2.0 -->  ziehen Sie Ihre NID zurück, nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor und reichen Sie sie erneut ein;
  • Das Terminal verfügt nicht über NID 2.0 --> kontaktieren und informieren Sie das Terminal, passen Sie Ihre NID an und reichen Sie sie erneut ein;

Lesen Sie in unserer Anleitung, wie Sie E-Mail-Benachrichtigungen einstellen können. Wenn Sie eine Systemverbindung (Cargo Controller API) nutzen, ist das Folgende auch für Sie relevant.

Von nahezu allen Reedereien, die die niederländischen Häfen besuchen, sind die Ladungsdaten einsehbar.

Die Reedereien haben jedoch die Möglichkeit, (Teile von) Ladungsdaten nicht einsehbar zu machen. Wenn Sie vermuten, dass Sie Daten einer Reederei nicht erhalten können, dann nehmen Sie Kontakt zum Kundendienst auf.

Cargo Controller ist geeignet für Container, Trailer (begleitet/unbegleitet) und andere Equipments.

Cargo Controller funktioniert mit Google Chrome, Microsoft Edge und Mozilla Firefox. Bei der Nutzung von anderen Browsern, wie z.B. Internet Explorer, kann eine korrekte Funktion von Cargo Controller nicht garantiert werden.

Nein. Cargo Controller funktioniert auf Basis von B/Ls. Bei der Eingabe einer Kombination aus einer B/L und einer Equipmentnummer holt sich Cargo Controller automatisch die komplette B/L mit allen darauffolgenden Equipmentnummern. Deshalb ist es nicht notwendig, alle einzelnen Equipments der B/L einzugeben.

Mit Labels können Sie Ihre Ladung ganz einfach kategorisieren. Das können Produktkategorien, Logistikströme oder spezielle Kunden sein, wie z.B.

• Kunde A / Kunde B
• Abteilung Zollbehörde / Abteilung Spedition
• Frisch / Veterinär / High Priority

Durch die Vergabe von Labels sehen Sie auf einen Blick, welche Ladung zusammengehört, und Sie können ganz einfach filtern. Ihre Vorgänge werden dadurch effizienter und Sie können einfacher über Abteilungen hinweg zusammenarbeiten.

Sie können Labelkategorien beim Nachverfolgen Ihrer Ladung, im Excel-Upload oder aus der Ladungsübersicht selbst erstellen und hinzufügen. Auch in den Filteroptionen können Sie einfach nach Ihren Labels filtern.

Schauen Sie sich das Anleitungsvideo „Hinzufügen von Labels zur nachverfolgten Ladung“, oben auf dieser Seite an.

Import Status wurde mit einem neuen Look and Feel neu gestaltet. Es gibt keinen Unterschied mehr zwischen der Sendungübersicht und der Containerübersicht.

Die Funktionalität und die bereitgestellten Statusinformationen bleiben gleich.

Wenn Sie Cargo Controller abonniert haben, finden Sie den Importstatus jetzt direkt in Ihrer Cargo Controller Übersicht.

Nachfolgend finden Sie Beispiele für das neue und das alte Erscheinungsbild.

Neue Übersicht, für Container und für Fährtransporte

Alte Übersicht für Fährtransporte

Alte Übersicht für Container

Zu Firefox wechseln
Mozilla Firefox ist für nahezu jede denkbare Plattform verfügbar: Windows, Mac, Linux, Android und iOS. Sie können den Browser auf der Website von Mozilla herunterladen. Dann folgen Sie einfach den Anweisungen, um ihn zu installieren.
Wenn Sie Firefox zum ersten Mal öffnen, wird das Programm Sie fragen, ob Sie Daten aus einem anderen Browser importieren wollen. Damit können Sie aus fast allen anderen Browsern Ihre Lesezeichen übertragen. Aus Chrome und Internet Explorer können Sie auch Cookies, die Chronik und gespeicherte Passwörter mitnehmen.

Zu Chrome wechseln
Google Chrome ist für die gleichen Plattformen wie Firefox verfügbar: Windows, Mac, Linux, Android (wo es häufig der Standardbrowser ist) und iOS. Sie können den Browser auf der Website von Google herunterladen. Dann folgen Sie einfach den Anweisungen, um ihn zu installieren.
Wenn Sie Chrome zum ersten Mal öffnen, werden Sie gefragt, ob Sie Daten aus einem anderen Browser übertragen wollen. Von Firefox können Sie Lesezeichen, Chronik, gespeicherte Passwörter, Suchmaschineneinstellungen und Formulardaten mitnehmen. Aus dem Internet Explorer können Sie Lesezeichen, Chronik und gespeicherte Passwörter übertragen und aus Edge und Safari nur die Lesezeichen.

Zu Edge wechseln
Die Umstellung zu Microsoft Edge ist am einfachsten, wenn Sie bereits den Internet Explorer nutzen, den inzwischen veralteten Browser von Microsoft. Sie können fast alle Daten mitnehmen. Dazu klicken Sie auf den Menübutton rechts oben und anschließend auf „Einstellungen“. Wählen Sie dann „importieren und exportieren“. Jetzt können Sie auswählen aus welchem Browser Sie Daten importieren möchten.

Achtung: Aus Chrome können Sie Lesezeichen, Chronik, Cookies, Passwörter und Einstellungen mitnehmen. Aus Firefox nur die Lesezeichen.

Benutzer werden automatisch zum PCS hinzugefügt, wenn sie sich zum ersten Mal über IAMconnected einloggen. Sie als Verwalter geben ihnen dann in User Management Zugang zu den entsprechenden Diensten.

Die meisten Terminals, die an Portbase angeschlossen sind, unterstützen die Local-Clearance-Regelung der Zollbehörde. Nahezu alle Terminals kontrollieren jedoch erst Ihre Zollgenehmigung, bevor sie Local-Clearance-Meldungen genehmigen.

In diesem Dokument können Sie nachprüfen, welche Terminals Dokumentvoranmeldungen unter der Local-Clearance-Regelung gestatten und ob sie vorher eine Genehmigung verlangen. Schauen Sie dazu bei den Dokumenttypen Local Clearance (Zolllager/Einfuhr).

Verlangt das Terminal eine Genehmigung? 

Dann nehmen Sie Kontakt zur Abteilung Sales von Portbase auf und geben Sie an, bei welchen Terminals Sie die Local-Clearance-Regelung nutzen möchten. Wir informieren Sie über den Genehmigungsablauf bei diesen Terminals.

Nach der Genehmigung können Sie für Waren, die Sie unter die Local-Clearance-Regelung stellen, Dokumentvoranmeldungen an das Terminal schicken. Von dem Dienst Notification Local Clearance aus machen Sie dies mit dem Button „Terminal informieren“.