Statuspagina

Bij elke melding van een incident, kunt u uw notificatie-instellingen beheren. Bij e-mailnotificaties vindt u deze optie onderaan de e-mail (“Manage your subscription”). Bij sms-notificaties ontvangt u een apart sms-bericht als een incident wordt geregistreerd (“You can unsubscribe from incident alerts like these at URL StatusPage”)

Als u zich heeft geabonneerd op sms-notificaties ontvangt u bij aanvang en bij beëindiging van een verstoring (incident) een melding. Indien u tussentijds op de hoogte wilt blijven, kunt u de website raadplegen (https://status.portbase.com/) of zich abonneren op e-mailnotificaties.

Het is bekend dat notificaties via sms niet van één vast nummer komen. Portbase heeft geen invloed op het verzendnummer dat beschikbaar is op het moment dat een storingsnotifcatie verstuurd wordt.

Op dit moment bieden wij storingsinformatie alleen in het Engels aan.

Storingsnotificaties zijn beschikbaar via e-mail, sms, RSS-feed en een webhook. U kunt de informatie op verschillende manieren van ons ontvangen.

Op dit moment meldt Portbase onderhoud en storingen die het PCS of PCS-services treffen. In de toekomst wil Portbase vanuit deze centrale plek ook inzicht bieden in de beschikbaarheid van systemen die zijn gekoppeld aan het PCS (o.a. Douane, containerterminals, NVWA, etc).

U kunt zich aanmelden op https://status.portbase.com/ om geïnformeerd te worden over onderhoud of verstoringen op het PCS.

Portbase heeft een protocol dat zij hanteert in situaties van minder of geen beschikbaarheid van een PCS-service of het platform. U kunt het protocol hier nalezen.