Deze procedure is generiek.
Hoe te handelen tijdens de storing?
U dient uiterlijk binnen vier dagen na vertrek van het schip de opgave zeehavengeld via het papieren opgaveformulier rechtstreeks aan Havenbedrijf Amsterdam te sturen. Dit kan via e-mail of briefpost.
De papieren opgave kunt u downloaden via de volgende directe link: https://www.portofamsterdam.com/sites/poa/files/media/docs/formulier_opgave_havengeld.doc
Voor meer informatie:
https://www.portofamsterdam.com/nl/scheepvaart/zeevaart/zeehavengeld-en-tarieven
U bent en blijft zelf verantwoordelijk voor de controle op het ontvangen van de opgave door de afdeling Financiële Administratie van Havenbedrijf Amsterdam.
Hoe te handelen na de storing?
U kunt uw nieuwe opgave zeehavengeld weer via het PCS indienen. De reeds verstuurde papieren opgave hoeft niet achteraf in het PCS te worden ingevoerd en verzonden. Voor vragen kunt u contact opnemen met de Portbase Service Desk.
Hoe te handelen tijdens de storing
U dient uiterlijk binnen vier dagen na vertrek van het schip de opgave zeehavengeld via het papieren opgaveformulier rechtstreeks aan Havenbedrijf Amsterdam te sturen. Dit kan via e-mail of briefpost.
De papieren opgave kunt u opvragen via havengeld@portofamsterdam.com.
Voor meer informatie: https://www.portofamsterdam.com/nl/scheepvaart/zeevaart/zeehavengeld-en-tarieven.
U bent en blijft zelf verantwoordelijk voor de controle op het ontvangen van de opgave door de afdeling Financiële Administratie van Havenbedrijf Amsterdam.
Hoe te handelen na de storing?
U kunt uw nieuwe opgave zeehavengeld weer via het PCS indienen. De reeds verstuurde papieren opgave hoeft niet achteraf in het PCS te worden ingevoerd en verzonden. Voor vragen kunt u contact opnemen met de Portbase Service Desk.
Hoe te handelen tijdens de storing
Het PCS blijft beschikbaar, maar opgaven komen niet door in het zeehavengeldsysteem. U kunt wel de opgave zeehavengeld in blijven sturen maar krijgt later een ontvangstbevestiging.
Havenbedrijf Amsterdam
Afdeling Financiële Administratie Team verkoop
020 – 523 4633
havengeld@portofamsterdam.com
https://www.portofamsterdam.com/nl/scheepvaart/zeevaart/zeehavengeld-en-tarieven
Adres:
Havenbedrijf Amsterdam
T.a.v. afd. Verkoop
Postbus 19406
1000 GK Amsterdam