Scenario:
- Rederij verstuurd zowel een pincode release als Vertrouwensketen release uit.
- Rederij ontvangt een rejection melding op de Vertrouwensketen release van de terminal. Rejection reason ‘Duplicate Error’ doordat er al reeds een pincode release is geregistreerd voor deze container.
- Portbase heeft geen invloed op de pincode release
- Portbase registreert Vertrouwensketen release als de enige waarheid
- Inland Operator kan geen voormelding maken wegens afwijkende ‘Accept reference’
Rollen:
- Rederij
- Terminal
- Inland Operator(s)
Services:
- Melding Lading Import
- Melding Container Achterland
Resultaat:
- Voormelding wordt afgewezen.
- Rederij heeft geen zicht op container type afwijkingen tussen manifest en terminal, release heeft geen impact op container type. Rederij moet actief worden benaderd door Release-to party voor bijwerken manifest.
- Het corrigeren van een pincode release naar een Verrtouwensketen release
Workaround:
- Rederij moet de ‘rejection reason’ verhelpen en opvolgen met een passende update.
- De rederij moet de pincode release verwijderen via het webportaal van de terminal.
- De rederij moet de release opnieuw versturen (update) via Vertrouwensketen nadat de release verwerkt is. Het verwerken van deze update kan tussen de 20 min en 1 uur duren. Dit is afhankelijk van alle partijen en de wijze waarop zij technisch zijn aangesloten.
- De Inland Operator moet zijn voormelding intrekken en opnieuw versturen indien de terminal in kwestie geen updates accepteert op een voormelding.
Planning oplossing:
Als alle releases via de Vertrouwensketen verlopen zal dit scenario verdwijnen. Medio 2025.
