Hoe werkt een MID intrekverzoek?

Foutief document voorgemeld

Indien je per ongeluk een foutief document hebt voorgemeld, kun je via de service Melding Import Documentatie voor ECT Terminals Delta en Euromax een intrekverzoek indienen. Voor overige terminals kan dit alleen telefonisch of per e-mail. Meer informatie daarover vind je hier .

Een voorgemeld document intrekken

Het intrekken van documenten is alleen mogelijk voor documenten met de status ‘Goedgekeurd’. Documenten met de status ‘Verzonden’ of ‘Geweigerd’ kunnen niet worden ingetrokken.

• Optie 1: In het detailscherm van de documentmelding kies je rechtsboven voor ‘Alle equipments intrekken’ om de gehele MID-melding in te trekken.

• Optie 2: Wil je het document alleen voor één of enkele containers intrekken? Deselecteer dan de containers waarvoor je dit niet wilt doen en kies vervolgens rechtsboven voor ‘Geselecteerde equipments intrekken’
  

In beide gevallen kies je in het bevestigingsscherm opnieuw voor ‘Intrekken’.

Daarna verschijnt een melding dat je verzoek bij de terminal is ingediend. Zolang dit verzoek niet is afgehandeld, kun je nog geen nieuw document voormelden.

• Afhandeling Optie 1: De terminal laat na enige tijd weten of het verzoek is geaccepteerd of geweigerd. Dit zie je terug in de kolom Status of in de tijdlijn van het detailvenster. Een terminal kan weigeren, bijvoorbeeld wanneer de container al is opgehaald of klaarstaat om opgehaald te worden.

• Afhandeling Optie 2: Ook hier laat de terminal weten of het verzoek is geaccepteerd of geweigerd. De bevestiging geldt alleen voor de geselecteerde containers. De status van de lopende MID-melding voor de overige containers blijft ongewijzigd. Voor de ingetrokken containers kun je vervolgens een nieuwe MID-melding indienen.
  

Een intrekverzoek kent de volgende statussen in de timeline:

• Verzonden: Je intrekverzoek is verstuurd naar de terminal.

• Intrekverzoek in behandeling: Je intrekverzoek wordt door de terminal verwerkt.

• Ingetrokken: Je intrekverzoek is geaccepteerd door de terminal.

• Intrekken afgekeurd: Je intrekverzoek is geweigerd door de terminal (bijvoorbeeld omdat de container de terminal al heeft verlaten). Het document blijft dan bestaan. Neem in dat geval contact op met de terminal om een oplossing te bespreken.

Zodra de foutieve voormelding is ingetrokken, kun je een nieuwe documentvoormelding indienen.