Hoe werkt een MID intrekverzoek?

Foutief document voorgemeld

Indien je per ongeluk een foutief document heeft voorgemeld, dan kan je via de service Melding Import Documentatie voor ECT terminals Delta en Euromax een intrekverzoek het van document indienen. Voor overige terminals kan dit enkel telefonisch of per e-mail, hier lees je daar mee over.

Een voorgemeld document intrekken

Het intrekken van documenten kan alleen voor documenten met de status ‘Goedgekeurd’. Documenten met status ‘Verzonden’ of ‘Geweigerd’ kunnen niet worden ingetrokken.

• Optie 1: In het detailscherm van de documentmelding kies je rechtsboven voor ‘Alle equipments intrekken’ om de gehele MID-melding in te trekken:

• Optie 2: Wil je het document voor maar 1 of een deel van de bestaande MID-melding intrekken? Deselecteer dan de containers waarvoor je dit NIET wilt intrekken en klik daarna rechtsboven voor ‘Geslecteerde equipments intrekken’:
  

In het bevestigingsscherm kies je nogmaals ‘Intrekken’:

Je ziet een bevestiging dat het verzoek tot intrekken is ingediend bij de terminal. Je kunt nu nog GEEN nieuw document voormelden, zolang dit verzoek niet is afgehandeld.

• Afhandeling Optie 1: De terminal laat (na enige tijd) weten of het verzoek is geaccepteerd of is geweigerd. Je ziet dit terug in de kolom ‘status’ of in de tijdlijn in het detailvenster. Een terminal kan ervoor kiezen het verzoek te weigeren, bijvoorbeeld als de container is opgehaald of klaar staat om opgehaald te worden.

• Afhandeling Optie 2: De terminal laat (na enige tijd) weten of het verzoek is geaccepteerd of is geweigerd. Je ziet dit terug in de kolom ‘status’ of in de tijdlijn in het detailvenster, let hierbij op de bevestiging is voor de sepcifieke selectie van de containers. De status van de lopende MID-melding voor de overige containers is niet veranderd. Je kunt nu een nieuwe MID-melding indienen voor de geselecteerde containers.
  

Een intrekverzoek kent de volgende statussen in de timeline:

• Status ‘Verzonden’: Je intrekverzoek is verzonden naar de terminal
• Status ‘Intrekverzoek in behandeling’: Je intrekverzoek wordt in behandeling genomen door de terminal
• Status ‘Ingetrokken’ : Jeintrekverzoek is geaccepteerd door de terminal
• Status ‘Intrekken afgekeurd’: Jeintrekverzoek is geweigerd door de terminal. Een terminal kan een intrekverzoek weigeren, bijvoorbeeld omdat de container de terminal reeds heeft verlaten. Het document wordt dan niet verwijderd. Neem contact op met de terminal om een oplossing te bespreken.

Nadat de foutieve voormelding is verwijderd kan je een nieuwe documentvoormelding doen.