Deze foutmelding geeft aan dat het documentnummer al is voorgemeld. Dit kan door het eigen bedrijf of door een andere partij zijn gedaan, bijvoorbeeld de vervoerder, de douane-agent of de terminal.
Meer informatie nodig over de voormelding?
Iedere gebruiker van deze service heeft ook toegang tot de service Track & Trace Export. Ga in het hoofscherm, waar alle services staan, naar de service Track & Trace Export. Indien het eigen bedrijf de voormelding heeft gedaan kan direct de voormelding opgezocht worden. In de tijdslijn staat welk bedrijf de voormelding heeft gedaan. Wanneer de voormelding niet direct gevonden wordt dient deze eerst te worden toegevoegd via het boekingsnummer (selecteer rechtsboven in ‘+ Toevoegen’).