Indien de keuring van de GGB-aangifte bij een uw keurstation is aangevraagd ziet u deze direct in het overzichtsscherm van VIP. U kunt de volgende zaken controleren:
- Zoek op het GGB-nummer of een deel ervan, mogelijk betreft het een typfout in de communicatie.
- Filter op Status: ‘Aangevraagd’ als u nog geen statusacties heeft uitgevoerd op dit GGB-nummer
- Laat uw klant controleren of zij wel de juiste keurlocatie hebben geselecteerd.
Heeft dit niet geholpen? Meldt u dan bij customerservice@portbase.com.