Introductie
De Vertrouwensketen is een initiatief van overheid en bedrijfsleven, wat een nieuw en veiliger container releaseproces omvat. U kunt het vergelijken met een estafetteloop, waarbij de release recht steeds wordt doorgegeven van rederij, naar expediteur, naar uiteindelijk de vervoerder.
Voordeel is dat alleen bekende en geautoriseerde bedrijven deel kunnen nemen aan het logistieke proces van een import container, en de frauduleuze pincode hiermee verdwijnt.
Meer informatie is te vinden op de collectieve campagne website www.vertrouwensketen.nl
In de basis: als vervoerder wordt u door uw opdrachtgever genomineerd, wat u het exclusieve recht geeft om de container voor te melden en af te halen. Door de nominatie van uw opdrachtgever, wordt automatisch een statusaanvraag voor u klaargezet in Melding Container Achterland (MCA), welke u kunt opwaarderen tot een voormelding zoals u gewend bent.
Op deze pagina vindt u toelichting op de Vertrouwensketen-werkwijze, de aanpassingen in het proces, en uitbreidingen in de MCA systeemkoppeling (indien voor u van toepassing).
Naast het ontvangen van een transportopdracht, zoals u nu al gewend bent, zult u door uw opdrachtgever genomineerd moeten worden via Portbase, wat u het exclusieve recht geeft om de container voor te melden in Melding Container Achterland (MCA) en deze af te halen.
Door de nominatie van uw opdrachtgever wordt automatisch een statusaanvraag (gratis) voor u klaargezet in MCA welke u kunt opwaarderen tot een voormelding. De statusaanvraag vindt u terug in uw MCA-overzicht.
Dezelfde containers waarvoor u genomineerd bent, kunt u tevens terugvinden in het Shipmentscherm. Vindt u een container/shipment niet terug in dit overzicht? Dan bent u (nog) niet genomineerd!
Shipments kunnen op twee manieren worden weergegeven.
1. Het tabblad Arrivals; zendingen worden getoond per zeeschip.
Reis van de container(s), laadhaven, rederij, scheepsnaam, loshaven, terminal, ETA.
2. Het tabblad Shipments; zendingen worden getoond per opdrachtgever.
B/L en goederen informatie
Klik op een shipment om detailinformatie in te zien. Elke stap in de Vertrouwensketen is te herleiden. Zodra u genomineerd bent kan uw opdrachtgever meekijken op de status en van de container.
Werkt u vooruit en bent u alvast genomineerd door uw opdrachtgever dan merkt u dit als volgt:
De vrijstelling van de rederij via de Vertrouwensketen kan op een later moment volgen dan de nominatie van de opdrachtgever aan u. Op het moment dat de container door de rederij wordt vrijgesteld in de Vertrouwensketen merkt u dit op als volgt:
Let op, drie aandachtpunten hierbij:
Tijdens de implementatiefase van de Vertrouwensketen worden containers via de Vertrouwensketen OF op de reguliere wijze vrijgesteld. Houd ruggespraak met uw opdrachtgever op welke wijze de container wordt vrijgesteld (VK release of pincode). Uiteindelijk wordt het 100% vrijstellen via Vertrouwensketen, maar hier gaat nog tijd over heen.
Het Acceptance reference of pincode veld is een verplicht veld om in te vullen.
Is er nog geen vrijstelling in de Vertrouwensketen opgenomen vul hier dan altijd iets in (b.v. een verzonnen waarde als PCSRELEASE).
ECT en Euromax ondersteunen geen MCA updates.
Geadviseerd wordt om bij ECT en Euromax pas de statusaanvraag naar een voormelding op te waarderen, als de commerciële release door de rederij gedaan is, de status van rood naar groen veranderd is, en een gesloten schild wordt getoond. Dit zijn de indicators dat men de container voor kan melden.
Toch al een voormelding gedaan voordat de commerciële release is binnengekomen?
De link met de Vertrouwensketen release wordt dan alsnog gelegd.
Bent u al gestart met een statusaanvraag of voormelding omdat u de transportopdracht van uw opdrachtgever eerder hebt ontvangen dan de nominatie in MCA? Dan zal MCA trachten uw statusaanvraag te matchen op de nominatie, en uw gecreëerde statusaanvraag of voormelding leidend te maken. De statusaanvraag die d.m.v. Vertrouwensketen nominatie gecreëerd is, blijft zichtbaar in MCA als gecancelde statusaanvraag.
Het matchen werkt niet altijd!
Het matching mechanisme faalt in bepaalde omstandigheden. O.a. door, maar niet beperkt tot, een samenloop van omstandigheden, als b.v. frequent terugkerende containers, en containers/voormeldingen die al tijdens een eerder transport de terminal verlaten hebben, maar niet (correct) met een gate-out bericht worden afgerond.
1. Ontvangt u de melding dat u niet geautoriseerd bent om een voormelding te doen?
2. Check of de container terug te vinden is in het Shipment scherm?
3. Zo ja, neem contact op met de Customer Service van Portbase.
4. Zo niet, bent u niet genomineerd. Neem contact op met uw klant
Wilt u een andere vervoerder nomineren voor zowel het vervoer als het voormelden, én de containerstatus-informatie blijven volgen?
U kunt altijd de nominatie weer intrekken, waardoor u het exclusieve recht weer in handen krijgt om de voormelding zelf te doen, of een ander transportbedrijf te nomineren.
Wegvervoerders opgelet: ben je wel verantwoordelijk voor de voormelding, maar besteedt je enkel het vervoer uit aan een charter? Geef de nominatie dan niet door, maar vul het EAN-nummer van jouw charter/uitzendkracht in als Executing Charter in de voormelding in MCA. Hier lees je hoe je dat kunt doen.
Eerder heeft u gelezen hoe u “Vertrouwensketen-containers” middels het webscherm kunt verwerken. Deze handelingen zijn ook te automatiseren. Hiervoor moet u minimaal API-versie 2 implementeren.
In versie 2 is de Tracking API uitgebreid, hierdoor kunt u de aan u genomineerde Shipments hergebruiken en extra informatie ophalen. N.b. ervaring leert dat softwareleveranciers veelal een wachtrij creëren van genomineerde shipments en een reguliere transportopdracht het startsein is om daadwerkelijk voor te melden en de opdracht uit te gaan voeren. Dit faciliteert het hergebruik van informatie.
Met het API endpoint : Forward API. Kunt u de nominatie over dragen aan een andere vervoerder die de voormelding EN het transport uitvoert.
Via de Tracking API (Listen to Shipments updates of Listen to ALL updates) kunt u de status over de container(s) blijven volgen. Specificaties en alle informatie omtrent de nieuwe API-versie 2 vindt u op ons Developer Portal.
In de use cases – Secure Chain staat de werking in detail uitgelegd: Portbase Hinterland API.