Bereid u voor op een storing met de back-up service van Melding Container Achterland Road

Op basis van klantfeedback, heeft u als vervoerder aangegeven het belangrijk te vinden betere informatie en hulp te krijgen bij storingen. Dit was voor Portbase aanleiding om het stappenplan van de back-up procedure van Melding Container Achterland (MCA) Road onder de loep te nemen en aan te scherpen.

Wat is Road Back-up?
Road Back-up is een service, losstaand van MCA Road, om in een geval van storing binnen MCA het indienen van voormeldingen voort te kunnen zetten.

Voor dit aparte systeem is ook een aparte login nodig.

Kom niet voor verrassingen te staan en vraag nu alvast uw gegevens op. Dan kunt u, wanneer een storing zich voordoet, direct overschakelen naar de back-up service en uw voormeldingen blijven indienen.

Welke middelen hebben we voor u?

1. Per terminal weet u hoe u moet handelen in geval van storing
2. Gemakkelijker uw inloggegevens voor Road Back-up achterhalen
3. Doorloop de stappen van de Quick Start Guide voor Road Back-up voor het indienen van een voormelding
4. Snel en overzichtelijk zien welke informatie via Road Back-up loopt